ЭТМ
Октябрь 2021 •
3
Компания крупная с хорошим ассортиментом. Базовый склад в Котельниках. Плюсы: можно закрыть большую часть своей потребности. Отдел продаж достаточно оперативно реагирует на заявки, выставляя счета. Минусы: плохо организованная работа склада при отгрузке. Продажники получили оплату и устранились из процесса, заработав себе "галочку" и бонусы. Дальше - "головная боль" для склада. В первую очередь страдают экспедиторы клиентов, которым приходится часами ждать в очереди на отгрузку. Я бы предложил отделу продаж контролировать процесс предварительной комплектации, и по её окончании сообщать клиенту о готовности заказа к отгрузке. Также в этом случае необходимо установить максимальный лимит времени между оформлением отгрузочных документов и моментом завершения погрузки предварительно собранного заказа. Пока работа склада не наладится ситуация с многочасовым ожиданием погрузки сохранится. Вот фото "очереди" 30-40 документов на погрузку от 08.10.2021.
Вкус Детства
Август 2021 •
5
Замечательное место. По дороге в деревню всегда туда заезжаем с детьми на перекус...