Андрей К.
5
0
подписчиков
1
подписка
125,5к
просмотров
В целом на 4. Из минусов - номера не совсем новые, но чистые. Завтраки однообразные и скудные. Остальное - обслуживание, расположение и т.д. на 5
Ужасный пункт выдачи, наверное самый ужасный из тех, что я видел. Время 16.00 вторник. Пришел забирать заказ - на двери бумажка - ушел на обед, буду через 15 минут. Люди стоят уже около часа - ждут. Я не стал ждать, приехал через час, таже бумажка - ушел на обед, буду через 15 минут. Забрать заказ не получилось, телефон всегда не доступен. Можно было бы поставить минус 5 баллов - поставил бы минус 5, а так 1
Ужасное обслуживание. Позвонил в центр 20.12.2021 вечером, записался на сервис. Назвали одну цену, утром приехал на обслуживание - выставили на 20% больше. На вопрос почему так, менеджер ответил что это мне просчитывал другой мастер и он не в курсе почему у него вышло дешевле. Потом пересчитал, по якобы какой-то акции и вышло почти также как у первого менеджера. При этом всем своим видом делал вид что я нищий и со мной ему не приятно разговаривать, а как он при этом стучал по калкулятору... А еще этот менеджер хотел сделать замену масла в коробке - говорит, что вам это уже давно надо сделать, но после того как я ему рассказал когда по регламенту делается замена масла в коробке тут же сделал вид что он такого не говорил. Очень не приятные впечатления остались. В итоге отдали машину уже заведенную. Я уехал, но когда стал искать ключ от неё, то выяснилось, что они его закинули между сиденьями с пассажирской стороны. Вот такое обслуживание. Никогда больше к ним не поеду!