drakosha drakosha
5
0
подписчиков
0
подписок
72,3к
просмотров
Хочу выразить слова благодарности и восхищения работой операторов Тамары и Татьяны в ОПС 129136. Они великолепные профессионалы своего дела. Работают быстро, четко. Всегда доброжелательны и приветливы. Начальник отделения Ирина Андреевна отлично организовала слаженную работу персонала, всегда разрешит любую ситуацию, поможет и подскажет что-то непонятное пенсионерам. Молодцы! Побольше бы таких сотрудников!
Очень хороший магазин с разнообразным ассортиментом на любой кошелек. Внимательная, доброжелательная сотрудница Светлана, которая всегда поможет покупателю с выбором товара. Всем рекомендую этот магазин.
Была в этом МФЦ 25/04/2024. В клиентском зале, рядом с терминалом передачи показаний счетчиков находился сотрудник, молодой человек, который сидел в кресле и игрался со своим телефоном, не обращая никакого внимания на очередь из 8 человек. Зачем принимают на работу таких сотрудников, которые не отрабатывают свою зарплату? К остальным сотрудникам претензий не было.
Обслуживаюсь давно по этому адресу "Почта банк", являюсь постоянным клиентом. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Якубовой. Всегда предложит помощь в оплате ЖКУ через терминал, обучит как пользоваться новой программой самостоятельно. Доброжелательна, не спешит, не бывает недовольства, когда клиент что-то не понимает, подробно всё объясняет и предлагает ненавязчиво услуги банка.Хорошо бы все сотрудники банка брали пример с отличной сотрудницы Якубовой, а начальству отметить работу Якубовой в виде премии и повысить в должности+перевести на "хорошую точку" - она это заслуживает!
14 марта в 11:48 обслуживалась на кассе 4. Женщина-кассир орёт на покупателей-пенсионеров, грубо и по-хамски себя ведёт. Во время обслуживания переписывается с кем-то в телефоне. "Здравствуйте", "Спасибо за покупки" не считает нужным говорить покупателям. Руководство, примите к ней меры!
Сегодня, 2/10/23г в 15:30 была в Ермолино по Рублевскому ш. 28/1. В зале я была одна, продавец раскладывала товар. На мой вопрос, работает ли она, грубовато и раздраженно ответила, что сейчас закончит свои дела и тогда меня обслужит. Я попросила взвесить 400 гр. пельменей, т.к. я пенсионер и деньги на продукты у меня ограничены. Продавец, не глядя, набрала в пакет около килограмма и шлёпнула на весы. На мою повторную просьбу, что мне надо именно 400 гр. разразилась грубостью и хамством, типа я над ней издеваюсь и она никому ничего не должна и не обязана, кроме своих детей, родителей, судов, налоговой и т.д. Я спросила её фамилию и она спрятала бейджик в карман. Пользовалась тем, что в зале не было других покупателей-свидетелей её безобразного поведения на рабочем месте и видеокамер. Господа работодатели! Почему именно в ваших сетевых магазинах процветает такое хамство, как при Совдепе? Позорище и стыдобища!😡
Сухофрукты, грецкие орехи прошлогоднего сезона по завышенным ценам.
Иногда, когда нет посетителей, продавцы "расслабляются", т.е. разговаривают между собой на личные темы и не реагируют на единственного покупателя, когда он определился с выбором и терпеливо ждёт у кассы. Надо напоминать этому самому покупателю продавцам. Пожалуй, это самый существенный минус в обслуживании...