Юлия Культина
5
1
подписчик
0
подписок
35,6к
просмотров
Прочитала кучу восторженных отзывов и вижу, что чаще всего они написаны сразу после покупки машины. Конечно, мы именно такие эмоции и испытывали в начале, плюс сами менеджеры просят оставить отзыв. К отделу продаж вопросов нет, почти. Плюс если открыть книгу жалоб в самом автосалоне можно увидеть более реальные отзывы, где пишут по сути всю правду, касаемо работы сервисного центра.
Сервисный центр - это просто ужас! Мало того, что не исправляют проблемы по машине, с которыми ты обращаешься (машина же на гарантии, да? По гарантии - только фраза, ничего они не делают и не исправляют), хамское отношение персонала, которые обслуживают твою машину, так еще и машину испортили. На запрос актов/видеонаблюдений - отказ.
Никакой помощи от этого салона просто нет. Главное продать, и забыть - вот их девиз.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ЦЕНТР, есть массу других, что мы сейчас и будем делать, а с этими людьми даже не связываетесь, если хоть как-то хотите сохранить свои нервы.
Заказывали 2 пиццы по акции за 990р
Привезли в теч часа, была горячая, но во второй пицце попались какие-то черные куски непонятного происхождения, похоже на пластик что ли, возможно и не пластик, написала им в ВК, они не ответили, пришлось звонить, потом ответили, что у них пластика нет на кухне, а то что у нас в куске эти «останки» нашлись, наверное, из воздуха. Даже силы и нервы не хотелось тратить на развитие этого конфликта, но имейте ввиду, нормы приготовления не соблюдается.
Благо зубы об эти «останки» не испортили, но приятного мало вообще осталось.
Сразу напишу - врач просто супер, очень контактная, очень комфортно было проводить процедуру
Но что за сервис?????????
Вчера пришла на два прокола, меня посчитали и я все оплатила
Вечером посмотрела и решила, что надо сделать 2 прокол на другом ухе уже э, опять же вернулась потому что очень понравился врач и на ресепшене девушка сидела очень приятная
Сегодня мне сообщают, что вчера что-то там не доплатила и должна доплатить, на что с моей стороны был логичный вопрос «то есть меня посчитали неверно вчера, а сегодня я где-то там должна доплачивать за что-то?», мне сказали, что да
Вчера я подписываю договор, произвожу оплату, а сегодня я уже что-то там должна
Это оказание сервиса????? В итоге я ушла очень недовольная и в итоге прокол я так и не сделала, просто потому что с меня сегодня требовали какую-то доплату.
Повторюсь, специалист очень классный, который прокалывал мне ухо
Всем очень довольна: сервис, атмосфера, само место. Все в порядке, замечаний нет. Девушки хорошо обслуживают, создают комфортную обстановку, контакт. У меня был LPG массаж, прессотерапия, RF-лифтинг, криолиполиз. После процедур улучшилось качество кожи. Их мне посоветовал мастер Анастасия. Курс процедур продлила.
Приехали на мойку на Тимирязева, мойщик спит, воняет алкоголем, на просьбу помыль машину не реагировал!!!
