Это ужас ,а не ресторан! Вечером забыли картину,которую ребенку подарили в подарок ,вечером вернулись-ее уже нет .Вынесли только разрезаную коробку от картины и сказали,что там ничего не было,а по телефону сказали сначала,что вообще не знают куда ее дели .Звонили оператору она так же ,,изворачиваясь ,,сказала ,что по камерам ничего не видно,как не видно,когда официант клал коробку на рецепшн,а дальше что было они не знают, и сказали что за вещи ответственности не несут,тогда как предоставили наушники,которые забыл кто-то из посетителей. Испортили подарок -возместите ущерб,а не занимайтесь враньем!Заказала столик за 2 дня до праздника,оставила предоплату,а они даже не записали время посадки .Вобщем решайте сами идти в этот ресторан или нет🤷♀️
Дополняю отзыв на реакцию ресторана дать номер заказа на почту,чтобы разобраться в проблеме-у вас все данные есть ,и у оператора сети тоже.Если действительно нужно разобраться в проблеме,созванивайтесь ,разбирайтесь и звоните мне с конкретным результатом,а не со сказками,что по камерам вы ничего не видели,и за забытые вещи ответственности не несете.
