Худшая гостиница в которой я когда либо останавливался и вот почему.
Нас засели не в тот номер, который мы бронировали за 2 месяца. Вместо современного получило советский ремонт. Пришли на ресепшен. Спрашиваем как так? А нам отвечают что ничего поделать нельзя. Других номеров нет. Мы говорим, давайте как то решать эту ситуацию. Мы не бронировали другой номер, а вы нам говорите что мы должны жить в этом номере (который мы бы в жизни не забронировали).
Говорю позовите менеджера сотрудников приема и размещения. Выходит женщина, смотрящая на меня как на 💩, надменно отвечает- вам же сказали ничего не сделать. Живите в этом номере и начинает уверять нас что он классный.
В общем, в итоге я захожу в Яндекс путешествие вижу что есть номер, который с современный ремонтом. Доплачиваю за него и переселяюсь.
В шоке от того, что мне вообще никто не пытался помочь и что я действительно мог провести отпуск совершенно в другом номере, который со старым ремонтом, не тот что на фото!
Написал в Яндекс путешествие это. В итоге мне звонят с ресепшена, говорят спуститесь вам презент. Сотрудник приема передает мне столовое сладкое вино за 200р)) (которое я оставил в номере конечно же) начинает извиняться. Я конечно, сразу же взял и сказал не извиняйтесь. Но надменная менеджер ко мне так и не подошла.
В общем бред полный за 9к в сутки
Еще ужин. Никогда не берите их комплексный ужин за 680р. Это ужасное майонезное безумие.