Я долго думала писать такой отзыв, но наконец решилась. Мой отзыв связан с Sevenspastars, непосредственным детищем Reebok. Оставить отзыв самому спа не получилось, так как у Спа на фейсбуке недоступна функция отзывов. Почему бы это казалось бы🤔 В самом начале я была в восторге от ногтевого сервиса, лазерной эпиляции и парикмахерского сервиса, что решилась пойти к косметологу! Записалась на чистку лица, элементарная процедура. Мне все сделали, провели спа обряд и я довольная пошла домой. Дело к ночи, пошла умываться и вижу, что на местах родинок у меня кровавые раны!!! Косметолог проковыряла мне 3 родинки!!🥺🥺🥺🥺 На одной из них не могла долго остановить кровь. Я в шоке от такого удара судьбы, с утра пошла объяснять ситуацию. Косметолог с улыбкой на лице извенилась, менеджер заставила меня час ждать, пока они примут решение, что делать. Я дождалась, мне назнАчили свидание свидание с их дерматологом на следующий день. Я пришла, меня встретила если не ошибаюсь администратор спа Елена и спросила с невозмутимым видом с какой проблемой я к ней пришла!!🫢С какой я проблемой к ней пришла ?? Ваши косметологи расковыряли мне родинки, на которые я дышать боюсь, не то что трогать! Как бы ваше «люксовое» спа доставило мне проблемы. Я объяснила ей ситуации, к которой она отнеслась холодно и скептически. Сказала, что это царапина, и она предоставит своего косметолога. Я ей объяснила, что ее врачи элементарную чистку делать не могут, как я могу довериться им, тем более, что это связанно с моим здоровьем 🫢🫢🫢 я предложила ей как администратору спа минимальное: взять на себя расходы за оценку независимого эксперта и последующие расходы если окажется, что их «косметологическая помощь» требует дальнейшего решения. Елена сочла мои слава блашью и недостойного ее царского внимания и допустила только второй вариант. Меня отвёл Дерамтолог к сканеру и увиДела воспаления в раНах, где родинки.
Никто из менеджеров спа и Reebok не принёс передо мной извинения за их ущерб, наоборот я получила по отношению к себе хамское и предвзятое отношение. Я осталась очень разочарована SevenStarsSpa и травмированна их торошением, так хамски нельзя относится клиентом нигде, тем более в «люксовом» спа Армении 😢😢😢
На фото ниже, где красное пятно была родинка. Другие части не фотографировала
Fresh Shine
Октябрь 2021 •
1
Преступная халатность к здоровью. Обрабатывают руки многоразовыми нестирилизованными инструментами.
Я выбрала этот салон, потому что ближе к дому. Пришла, девушки приветливые. Посадили и начали снимать лак. Через какое-тов время я замечаю, что мои ногти снимают замусоленной пилкой с белыми следами от других ногтей. Мастер попросила у другого мастера кусачки и та ей передала просто со своего стола, за которым работала с другим клиентом. Я спросила своего мастера, одноразовые ли инструменты, она мне сказала что да. Сказала, что доставала из бумажного пакетика при мне. Я попросила ее показать этот открытый пакетик. Девушка промолчала и продолжила работать дальше. Через какое-то время принесла мне новый неоткрытый пакет!!! Я спросила, чем вы тогда обрабатывали мои руки? Предметы должны быть стиральными после каждого клиента! И тут вступились другие мастера и сказали, что у них такие супер крутые пилки, которые не надо менять после каждого клиента. Резюмирую:
Мастер обрабатывала мои руки нестерилизованными инструментами. Что является нарушением норм санпина и халатностью к здоровью клиента.