LifeSense
Январь 2025 •
5
Очень нравится центр косметологии, я бы осталась там жить🥲 красиво, чисто и уютно, персонал чудесный, косметолог Елена в самом сердечке. Прошу за всех светловолосых девушек, пожалуйста, рассмотрите идею приобрести александритовый лазер.
Helas
Сентябрь 2024 •
2
Отдыхали в начале сентября, жили в 6 номере на первом этаже. Расскажу сначала о минусах: На этапе заселения в номер я поняла, что это не тот номер, который я бронировала, сказала об этом администратору, на что она сказала, что на сайте представлен ОДИН ИЗ номеров того или иного сегмента, свободных номеров сейчас нет. Номер был старый, с абсолютной безвкусицей, с взбухшим от влаги столиком, с зажелтевшейся шторкой для ванны, с протекающим душем, от которого постоянно был мокрый пол, потому что струи били в разные стороны, в номере был странный запах, который начал выветриваться через 3 суток, ощущение, что номер никто не проветривал, на пульте не было крышки (кстати крышка нашлась под кроватью к концу отдыха с огромным слоем пыли), на столике лежал лист о том, сколько нужно заплатить, если что то испортить, с немысленными ценами, ощущение, что этот лист составлял человек, который что-то курит. Также, была ситуация, время 10 вечера, дети 3-5 лет играют на площадке, на балкон 3 этажа выходит женщина и начинает орать на детей со словами БЫСТРО ПО НОМЕРАМ. На что родители детей сделали ей замечание, что орать на детей не нужно, все вопросы и претензии нужно адресовывать родителям, а также указали на то, что режим тишины по закону в том числе начинается с 23:00. Выбежала хамка администратор по имени Оксана, начала ссылаться на правила отеля и вступила в защиту этой женщины, уходя Оксана сказала, цитирую: «Если вас не устраивают наши правила, вы можете собрать вещи и подыскать другой отель», на что я указала на её «отличную» клиентоориентированность. Когда Оксану попустило, она решила извиниться. Но извинения её никому не нужны, извиняться нужно было также прилюдно, как рекомендовала собрать вещи. Кстати, в правилах отеля правило тишины с 23:00, о чем Оксана очевидно не знала. По нашему уезду в мессенджер поступила ссылка с просьбой поделиться впечатлениями об отеле. Ссылку направил бот, но через короткий промежуток ссылка была удалена вручную) Судите сами. Сам отель визуально, снаружи, не плохой, чистенький, приятный, до моря рукой подать, все рядом, это действительно удобно.