Мы проживали вдвоем с молодым человеком в этом отеле в период с 3 по 8 января с питанием полупансион. К сожалению, все те хорошие отзывы, которых мы начитались во время поиска жилья, сейчас кажутся накрученными. Проблемы и недочеты начались с самого начала продлились в течение всего нашего проживания.
Мы приехали в 13 часов, по правилам объекта заселение с 14, поэтому мы пошли гулять и обедать. Вернулись мы в 14:50 в полной уверенности, что сразу же заселимся, отдохнем после дороги. Однако, администратор с невозмутимым видом сказала, что номер не готов и надо ждать ориентировочно еще 20 минут. И только спустя 2 часа после этих 20 минут мы смогли заселиться!! Одновременно с нами номера ждали еще 3 компании, в том числе с детьми. Аргументом с стороны персонала было внимание (!) - другие гости выехали сильно позже. Как это должно отражаться на новых гостях - вопрос открытый. Также администратор сказала, что в отеле есть 3 уборщицы, которые одновременно убираются в одном номере. Насколько грязным должен быть номер, чтобы в 6 рук в нем убирались 3 часа? Также в процессе заселения выяснилась одна интересная вещь - те, кто ждал внутри здания, получили в качестве комплимента халаты. А мы и еще одна компания стояли на улице, так как мест внутри не было, и видимо из-за того, что мы не так давили на персонал, нам предложили бесплатный кофе. Который и так бесплатный для проживающих...
Далее про ту самую уборку. Когда мы зашли в номер, то на первый взгляд он выглядел действительно чистым, но только на первый взгляд. Ниже будут фото, не самые приятные. На полотенцах была грязь, волосы. Кровать была заправлена на скорую руку, простыня не была даже заправлена за матрас. На шторах и тюли какие-то пятна. Во время проживания уборка была еще хуже: обещанная уборка каждый день отсутствовала. Уборщица работает по какому-то свободному графику, и если вдруг вы после обеда и катания на лыжах думаете прийти в номер, сходить в душ и лечь отдохнуть, то не получится сделать это с комфортом, так как уборщица может решить, что убираться сегодня она будет в 17 часов, а завтра - в 11 утра. Полотенца не меняют! Их дай бог сложат, но и это происходило редко: полотенца с пола просто вещают на крючок.
Отдельно про уборку на этаже: так как отель работает еще и в формате ресторана, то, видимо, можно заказать еду прямо в номер. Но такая услуга должна подразумевать под собой забор грязной посуды. Но в этом отеле у вас под дверью может сутки стоять столик с чьей-то грязной посудой, остатками еды, а никто не заберет.
Но даже это не самое ужасное: в люстрах у нас были клопы, фото также будет ниже в отзыве!!
Далее про кухню. Питание никакое не разнообразное, как пишут в других отзывах, особенно это касается ужинов. На ужин вы можете выбрать только есть ли вам курицу или нет. За редким исключением вы получите холодное жесткое мясо.
Если вы хотите греческий салат, то сыра в нем не будет, а в салате с томатами и красным луком не будет лука. Да и в целом не удивляйтесь, если вы хотите взять цветную капусту в соусе, а в лоточке будет лежать совершенно другое блюдо. Таблички там расставляют по принципу рандома. Блюда в лотках не подогреваются, овощи заветренные даже под крышкой, хлеб сухой. Если вы хотите сок, то угадайте сами, из какого крана какой потечет, так как там тоже нет подписей. Не говоря уже о том, что это не сок, а капля сиропа на литр воды. В целом по каждой позиции можно написать ряд негативных комментариев.
Отдельно по кухне хочу сказать, что если там готовят рыбу, то запах будет на весь отель. Видимо, поэтому окна на этажах всегда открыты, и неважно, что на улице около нулевая температура.
СПА зона также оставила не самые лучшие впечатления. В хаммаме нет пара. В сауне поскупились повесить хотя бы песочные часы или градусник. Бассейн нормальный, но если вы хотите перейти в зону так называемого джакузи, то лучше вылезайте и идите пешком, потому что на перегородке, которая в воде, отсутствуют "плинтуса", и можно ободрать себе просто всю кожу, там необработанный каменный край.
Единственное, за что можно оставить положительный отзыв - отель весьма свежий, в номерах и в целом в здании приятный ремонт, отдельно порадовал теплый пол по всей площади номера. Также встречается приветливый персонал (официанты в основном). Не знаю, насколько они будут компетентными в спорных ситуациях, но всегда желают приятного аппетита)
Резюмируя: в данный отель я бы не вернулась, никому бы не посоветовала там останавливаться. Он не стоит своих денег абсолютно, руководству стоит обратить внимание на многие недочеты.
Ривьера
Декабрь 2024 •
4
Хорошее заведение с интересной концепцией! Была здесь дважды, так что дальше будет в том числе сравнительная характеристика.
Первый раз ужинали здесь с молодым человеком летом. Мы сидели на веранде, было очень уютно, играла ненавязчивая музыка. По всем категориям меню есть две кухни: Италия и Абхазия. Нам заведение советовали по второй стране, так что пробовали в основном именно Абхазские позиции. Салаты, горячие блюда и закуски очень вкусные, порции средние, цены довольно демократичные по московским меркам. Также обслуживание летом было хорошее: быстро и вежливо нас сопровождали на всех этапах от встречи хостес до приема и выдачи заказа официантом.
И второй визит выпал на зиму, в период новогодних корпоративов, так еще и в пятницу вечером!) Еще большего числа условий для не самого приятного визита не придумать)) Сразу скажу, что мы не знали, что в заведении по пятницам есть концепция «клуба», но если вы идете заведомо слушать очень громкую музыку и танцевать, то вам понравится!
Но даже к громкой музыке не так много претензий как к тому, каким образом организована зона для танцев. По сути на втором этаже у рояля стоит певица, а люди танцуют прям перед ней. Прямо там стоят столики. На мой взгляд, их нужно убирать, так как гости танцуют слишком активно, подучилось так, что девушка терлась ягодицами о мое плечо, когда я сидела и ела…. Поговорить, сидя за таким столиком, очевидно невозможно, так как колонки расположены в максимальной близости к нему. И все это усугубляется очень плохим обслуживанием официантов: они вообще не подходят к столу, но к нему и сложно протиснуться через толпу танцующих)) Сколько не маши руками, чтобы официанты обратили внимание, они будут игнорировать, видимо, принимая это за танец :)
К блюдам в зимнее посещение вопросов нет, все так же вкусно, как и летом!)
Резюмирую: заведение я точно могу посоветовать, так как вопросов к блюдам нет! Также здесь точно понравится выходной вечер тем, кто любит не просто сидеть за столиком, но и выйти на танец. Девушка, которая выступала во время нашего визита, пела очень красиво! Но заведению советую изменить формат посадки на такие мероприятия, так как ВСЕ гости должны чувствовать себя комфортно: и те, кто просто пришел поужинать, и те, кто хочет вечеринки. А официантам стоит быть более внимательными.
Локалы
Декабрь 2024 •
5
Отличное место, где на любой вкус и бюджет можно подобрать интересные айтемы для интерьера! Здесь можно найти и новогодние подарки, и предметы на «каждый день», без привязки к приближающемуся празднику. Консультанты действительно кажутся отстраненными, как писали ранее в отзывах, но они моментально решают любой вопрос, очень дружелюбные и вежливые. Дело все в том, что здесь нет привычного агрессивного маркетинга, когда с порога вам начинают что-то продавать. В первый визит, к сожалению, была конкретная цель выбрать подарки, но с удовольствием вернусь сюда, чтобы подольше посмотреть ассортимент и подобрать что-то для себя.
Кстати, тут даже есть место для отдыха- два уютных кресла при входе!)
Желаю магазину развития и сохранения своей идентичности!
Mátes Pizza
Декабрь 2024 •
5
Очень приятная атмосфера, особенно летом на веранде. Теплым вечером сюда всегда приятно зайти за шариком сорбета и холодным чаем. Официанты вежливые, цены приятные. Единственное, информацию о времени работы на картах нужно обновить: была в пятницу, 26 июля, рассчитывала, что заведение открыто до 00:00, а на деле в 22:45 уже закрывались. Попросили рассчитаться до этого времени, но не выгоняли, дали спокойно доесть)
Update:
Дополняю свой отзыв теперь и впечатлениями от зимнего посещения. Очень уютные новогодние украшения внутри и снаружи. Еще попала на акцию, где при покупке сезонного кофе, дают в подарок набор от Локситан! Была приятно удивлена, в пакетике лежала миниатюра крема, купон на скидку. Сами напитки в этой акции очень вкусные! И еще попробовала пиццу и пасту, все было вкусно, сытно и с красивой подачей. Кстати, здесь есть острое масло, которое далеко не всегда дают даже в заведениях, где пицца- основное блюдо в меню)
Галактика 2.0
Декабрь 2024 •
4
Приезжали сюда с компанией на afterparty дня рождения. Мы были в среду около 12 ночи, но несмотря на это, свободных дорожек было всего две.
Меню еды и напитков для такого формата заведения достаточно большое и разнообразное. Обслуживание хорошее в плане доброжетальности персонала, но довольно долго пришлось ждать официанта. Причем и чтобы сделать заказ, и чтобы его получить. Единственное- женщина в гардеробе общается довольно хамовато, куда-то торопит, когда снимаешь верхнюю одежду, хотя мы не были под закрытие
Eggsellent
Декабрь 2024 •
5
Очень милое заведение, была здесь дважды и с удовольствием вернусь!
Впервые пришла сюда на завтрак с подругой, а во второй раз завтракала на день рождения с молодым человеком)
Оба раза оставили только положительные впечатления. При входе сотрудники вежливо интересуются деталями брони, если она есть, и помогают выбрать лучшее место. На день рождения нам даже выделили столик на четверых, хотя мы были вдвоем, чтобы в праздник не стоять в очереди и сидеть не за большим общим столом.
Про блюда также могу сказать только положительные вещи - все очень вкусное, сытное и с хорошей подачей! Видела отзывы, что людям попадалась некачественная еда, но мы с таким не столкнулись.
Официанты все также очень вежливые, доброжелательные, что очень важно, ведь именно с завтрака начинается день, а настроение, полученное за ним, остается с вами до самого вечера.
Приятным бонусом в день рождения был десерт со свечкой!)
И конечно же, отдельно хочется выделить интерьер. Мне очень нравятся заведения, в которых есть определенная стилистика, множество интересных деталей и решений. Во время ожидания блюд можно рассматривать постеры на стене, рисунки и даже мебель.
Суммируя все вышеописанное, я точно могу порекомендовать это место!
Пекарня на багратионовской
Декабрь 2024 •
5
Заведение с высоким уровнем качества товаров и обслуживания, а также с очень демократичными ценами!
Выпечка свежая, это чувствуется и по хрусту, и по запаху, и по вкусу. Если вы смотрели мультфильм Рататуй, то вы точно умеете определять свежий хлеб. Так вот здесь он продается по всем стандартам парижских пекарен!)
Выбор продукции очень большой. В первый раз даже пришлось брать с собой, чтобы попробовать как можно больше позиций. Здесь найти что-то сможет каждый: и сытные слойки, круассаны, сэндвичи и сладкая выпечка. Я, как нелюбитель сладкого, взяла слойку с ветчиной и сыром, студенческий бутерброд и пирожок с капустой. Все блюда быти очень вкусными, единственный минус- слишком много майонеза в бутерброде, но это не влияло на вкус, просто ощущался бутерброд слишком жирным.
Далее об обслуживании- на кассе стоит очень приветливая девушка, которая с удовольствием поможет с выбором, вежливо уточнит все детали заказа и пожелает хорошего дня!) Очереди я не встретила, хотя в целом народу было много, просто скорость обслуживания очень хорошая.
По ценам все видно на фото, таких цен я не встречала уже очень давно в Москве. Возможно, в пятерочке и можно найти слойки дешевле, но поверьте, они не будут такими же вкусными и свежими, а еще они будут раза в 3 меньше.
Еще отдельно хочу отметить чистоту в зале, причем не только на столах. Мы были в период снегопадов, когда полы в заведениях обычно мокрые, грязные, с кашей с обуви, но здесь было очень чисто!
В общем, данное заведение я однозначно рекомендую! А сама с удовольствием стану вашим постоянным посетителем!)
100 Мираторг
Декабрь 2024 •
5
Отличная концепция заведения на смену привычного кафе на заправке или фаст фуд заведений (по типу КФС/бургер Кинг и тд). Мне показалось, что задумка реализована на высший балл.
Во-первых, сразу в глаза бросается приятный вид заведения. Везде чисто, убрано. Висят элементы декора (мы были в конце ноября, уже были новогодние украшения).
Во-вторых, очень вежливый и приветливый персонал. Сотрудник на кассе хорошо знает меню и может четко ответить на вопросы по позициям.
В-третьих, еда. Она здесь очень вкусная, разнообразная, качественная. Мы брали бургер, картофель, стейк и напитки. Мясо было свежим, стейк и котлета для бургера сочными. По специям все было сбалансировано.
Никаких минусов я не отметила. Желаю заведению развития, было бы здорово, если бы точки открылись в большом количестве по всей Москве! Повезло, что в этом направлении езжу часто, точно буду посещать еще неоднократно!)
Кофе On
Декабрь 2024 •
5
Хорошие заведения получаются только тогда, когда владелец любит свое дело. И это отличное описание для данного места!
Впервые мы попали сюда летом, когда гуляли по району уже поздним вечером. Тогда мы сели на приятной веранде) Ужин был вкусный, официанты вежливые, обслуживание быстрое и качественное. Но не всегда только еда и персонал влияют на впечатление от места: здесь отдельное внимание уделяется многочисленным деталям, которые создают атмосферу. Это и свечи, и картины, и скульптуры. Летом мы не заходили внутрь, а зря! Придя уже осенью, когда веранду свернули, мы попали в чудесный зал. Опять же пришли довольно поздно, поэтому кроме нас было всего две компании. Играла приятная фоновая музыка, милая девушка официант также обслуживала наш столик на высоком уровне. Особенно я запомнила позицию рулетики из баклажанов! После Грузии в Москве сложно найти хорошую замену, но здесь ставлю 10/10! И также по меню бара хочу отметить Марокканский чай!
Точно знаю, что готова советовать данное заведение всем друзьям и знакомым, сама неоднократно с удовольствием вернусь!
Surf Brothers
Ноябрь 2024 •
5
Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы так и сделала!
Имея опыт катания на доске за катером, мы с мужем решили и в не сезон провести время на волне. Сразу скажу, что это совершенно разные варианты катания, о чем мы изначально не подозревали, но чему были очень рады!
Начну с процесса бронирования: у нас был один сертификат, а одно место мы докупали. Не зная, что срок действия сертификата лишь полгода, мы опоздали с его использованием. Однако, администратор все равно забронировала за нами одно местечко по нему)) Не знаю, было ли это в качестве исключения или нет, но однозначно это было очень приятно!
Расположение довольно удобное, мы потратили немного времени на поиск парковочного места, но по совету сотрудницы просто встали в очередь на въезд в закрытый паркинг и за пару минут уже смогли запарковаться)
Далее нас встретили милые сотрудницы, которые все показали, рассказали, провели к раздевалкам и на разминку. Так как мы были утром в будний день, то нам посчастливилось кататься в группе из 3-х человек, так что тренера разбирали наше катание вдоль и поперек, можно было задавать любое количество вопросов, катания на каждого человека по времени было предостаточно. Мы буквально катались за руки с инструктором)
Отдельно хочу отметить, что после двухчасовой физической активности отличным завершением было пойти в спа зону, где мы были с мужем вдвоем.
Цена за разовое катание и абонемент может показаться высокой, но попробовав один раз, точно можно сказать, что она оправданная!