Очень любим этот ресторан и ходим практический каждый понедельник. Всегда очень вкусно, персонал внимательный. Благодарим за хорошее место в нашем городе 💖
Добрый день. Уже не знаю, как достучасться до вашей компании. 4 день я не могу работать дома из-за отстутсвия интернета. Поломка случилась до урагана и ее не могут исправить, каждый день по телефону говорят, чтобы мы ожидали. Сегодня (28.11) сказали, чтобы мы до 17:00 ожидали мастеров, мы специально перезвонили, уточнили, точно ли они будут. Договорились с электриком, чтобы нам перенесли роутер. Как итог, никто не приехал. Я понимаю, что у нас в городе очень маленькая конкуренция среди провайдеров, но такого отношения я еще не встречала.
Стабильно один раз в месяц у нас проблемы с подключением. В этом месяце - это вторая наша заявка.
Почему вы, комания Апекс, неуважительно относитесь к своим клиентам и не можете решить элементарную проблему.
Примерно пол года назад ваши менеджеры звонили нам, просили, чтобы мы нашли главных по дому, поговорили с ними, чтобы у вас появилась возможность без препятсвий проложить провода в нашем дома. Хотя это вообще не наши проблемы, мы это делали. Почему когда проблема у нас, мы должны ждать, постоянно вам перезванивать.
Компании абсолютно наплевать на клиентов. И я понимаю, что из-за ветра сейчас могут быть обрывы, но о проблеме в нашем доме с интернетом апекс знает уже давно. И могли бы давно ее решить.
