К сожалению, впечатление от посещения было крайне негативным. Мне были нужны легкие черные кроссовки, чтоб переобуваться на работе. Менеджер Михаил как будто от меня прятался, создавая видимость какой-то деятельности. Я поздоровалась, попросила помочь, сказав что мне нужны черные легкие кроссовки. Ответ был, (кстати, ответного приветствия я не услышала), что все представлено на стендах. Я попросила сориентировать где именно посмотреть то, что мне нужно. Менеджер ответил, что обувь расположена по видам занятий, вам для чего? Я ответила, что для работы. Менеджер стал пересмеиваться с подошедшей коллегой, «правильно я говорю, у нас обувь по видам активности, а обувь для работы у нас есть, а, Татьяна ( имя не точно)?» Я спросила, Вы находите мою просьбу смешной? На что Михаил снова ухмыльнулся, и сказал, что мой вопрос находит мягко говоря непрофессиональным…я, конечно возмутилась, сказав, что профессионализм здесь как раз требуется от консультанта, помочь подобрать обувь под запрос посетителя. После чего Михаил удалился, а я сама подбирала себе обувь. На прощание Михаил сказал мне, можете больше к нам не приходить). Я собственно, и не планирую). Девушка на кассе была очень вежлива, за это одна звездочка;). Время посещения 31.01.2025, в районе обеденного перерыва.
Вчера хотела купить дутики для мамы. Понравилось несколько моделей. На вопрос, не будут ли промокать, продавец с ухмылкой ответила «не промокают резиновые сапоги». Жаль. Обувь вроде бы неплохая, но с такой клиенториентированностью консультантов, вряд ли будет хорошо продаваться. У меня желание покупать пропало.
Быстрое обслуживание, доброжелательный отзывчивый персонал, просторно, свободно, никогда нет очередей. Отделение работает даже в воскресенье. Очень удобно!