Не представилось возможным оценить мастерство специалистов, все завершилось на этапе записи!!! В назначенный день и время пришла к конкретному мастеру, а мне говорят, что у мастера этой записи нет!!! Вот такого чудо сервиса еще не встречала!!! Напрасная трата времени.
Не сооответсвует уровню четверки:
1. Халатов в номере нет (по запросу). Звонила на ресепшен несколько раз, но никто не отвечал...
2. Все в очень убитом состоянии, ремонт из 90х.
3. Никто не предупредил о санобработке в трапезной и ресторане Малиновый звон при бронировании и заезде. Хотя потом уверяли меня, что они проводят ее ежегодно в одно и тоже время, когда все руководители в отпусках... Это еще одно удивление, т.к. на месте отсутствует сотрудник принимающий решения.
4. В Охотничьем домике официант Владимир это отдельна история... Наглость, дерзость, хамство вот его девиз...
5. В Охотничтем домике бегают тараканы, но при этом обслуживающий персонал делает вид, что не замечает их...
6.В бане за 5 тыс.рублей час также нет халатов, заказывать нужно отдельно 200 рублей халат.
Из плюсов:
До храма недалеко.
Очень тесные номера для двоих (комфорт). Уже отвыкла от ванной в отелях, уже давно везде кабинки, что в разы удобнее.
Окно на проветривание открывается только а 10-15см, свежего воздуха нет...
На респшене при заселении провели минут 40..., обычно подобные моменты занимают до 10 минут...
