Совсем не понятно для чего они там сидят. Просто заполнять бумажки? Зачем имеется телефон? Какой вопрос не задать( если вообще получится задать, т. к. сразу перебивают) ответ всегда будет «разбирайтесь сами». Особенно выделяется Ершова. С первых секунд переходит на личность. Женщина взрослая, соответсвенно должна понимать как ведутся разговоры. Уже не понятно кому жаловаться, почему нельзя найти сотрудников, которые будут общаться с людьми не с такой ненавистью. И в конце «вишенка» бросать трубку так, чтоб в ухе звенело весь остаток дня.
