Vyacheslav Idigeshev
6
0
подписчиков
0
подписок
59,8к
просмотров
Итак, приз за худший сервис доставки достается вашей компании.
20.08: заказ в 21:12 на сет "мясной". Предоплата, перезванивает оператор КЦ, заказ подтверждаю.
Примерно в 22:10 (+-5 минут) заказ в приложении меняется на статус "доставлен" (как вы понимаете, заказ доставлен не был).
4 (!) звонка в поддержку - меня переводит на голосового помощника. Фантастика, всегда хотел пообщаться с роботом. Вот бы Олег от Т-Банк мог звонить - было бы фантастически круто слушать их диалог.
22:36 - заказ привезли.
Опоздание на 20 минут не страшно (если о нем предупредить, чего админ не сделал). Но хуже всего - это сам сервис: в саппорт не дозвониться, статус меняется до реального довоза.
Привезли:
1. Заказ с опозданием на 30 минут (предупредили, но со следующими отзывами решил отметить);
2. Лосось смазали подсолнечным маслом для филадельфии. Вероятно, он устал от дефростации и придали свежести.
3. Рис для том ям привезли с волосами.
4. Денежные средства возвращены частично.
Что по итогу: доставка 2 часа, потрачено 2к рублей, возврат сделали частично.. Это был седьмой заказ в семге, и, похоже, последний.
Ни одну из претензий не признали. Не извинились. Просто в отказ пошли: волос нет, все в шапочках, рыба сама выделяет жир (не отличить же рыбий жир от растительного масла)
Делал перетяжку стенки для гардероба.
Сделали всё качественно и быстро: 17 ноября сами приехал, разобрали мебель и забрали стенку. 21 ноября прислали фотоотчет, что всё готово. Привезли обратно 25 ноября.
Фото до/после прилагаю
Классный ресторан. Был несколько раз, правда удивляет, что немноголюдно, а может этим он и нравится 😅
Обычная гостиница. Если приехал именно катать и без излишеств - отлично подойдёт.
Правда, есть проблемы с отоплением.
Замечательный барбершоп. Посещаю сам уже 5 месяцев, всегда все качественно.
Шот хороший мастер, и поговорить можно, и делает качественно )
