Василий Викторов
8
0
подписчиков
0
подписок
540,3к
просмотров
Хороший храм и очень интересно сделаны грехи и фонтаны. Причём наверху 7 фонтанчиков, а последн ий внизу, я сначала не понял, а потом как понял...
Лучшее место в Белоруссии, где можно поесть национальные блюда и выпить напитки! И пообедать и поужинать, можно всё!
Классное место, фигуры впечатляют своими размерами... территория свободна, платить никому ничего не надо, всё в свободном доступе
Продукция супер! Менеджеры отзывчивые, готовые решить любой вопрос и пойти на встречу! Советую
Классное место, советую! Паровозик суперский... как гостю города очень понравилось!
Единственное - обслуживание очень долгое! Блюда от 30 минут, если есть возм ожность ждать, то это оно
В целом не плохая гостишка, задумка очень прикольная много арт объектов и так далее. Но, к сожалению, на этом всё. Вся территория в ужасном запустении. Территория отлично подойдет для съемки фильмов ужасов. По пирсу ходить страшно, ощущение, что вот-вот провалишься. Завтрак, который начинается в 10 часов - ахтунг! Вы серьёзно? в 10??? при этом нельзя снять номер без завтрака, а в ресторане Алые паруса, где проходит завтрак бегают Жорики (тараканы) - ужас!!! Люди приезжают отдыхать или работать, завтрак должен быть с 7ми или край с 8ми утра, чтобы можно было куда-то съездить, что-то посмотреть, успеть на работу. Но здесь в 10 утра и если это не подходит, ну извини, но все равно оплатите его! Конечно это совсем не клиентоориентировано. Что касается персонала и вообще отношения к отдыхающим - к сожалению, из-за такого отношения этот отель скоро и превратится в прошлое. Мы жили с 30.09 по 02.10 и там ещё были посетители, это выходные! Но в будни там ни души. В отеле у нас возникли проблемы с чеком. По выезду мне его просто не дали, хотя при бронировании и заселении я предупреждал о том, что мне потребуются отчетные документы. Сказали, что не работает аппарат, принесли какую-то бумажёнку из ресторана с трактовкой «К оплате» и говорят вот чек – совсем за людей не считают. Я попросил вернуть деньги, на что мне ответили - "Ты услугу получил, значит до свиданья". Очень много времени у меня ушло на споры с ними по поводу чека (он мне нужен обязательно для отчета), но, к сожалению ничего добиться не удалось. Мне пришлось уехать с обещанием, что до конца недели они сделают чек, всю неделю названивал, кормили "завтраками", под конец моего пребывания в городе просто отключили телефон и связь пропала, пришлось возвращаться перед самолетом с выяснениями. Когда приехал (будни), там ни администратора, ни руководителей, только горничные, которые прислали ко мне официанта, в общем по итогу никто ничего не решает все только перенаправляют. А как выяснилось в соседнем здании ресторана Алые паруса находился толи менеджер, толи директор, толи владелец, в общем не понятно кто. Этот человек хам еще тот в разговоре слова вставить не дает, говорит только сам, хамит и вообще никак не заинтересован в решении вопроса, хотя был в курсе всего. Предложил еще раз через сайт оплатить номер, возможно чек будет... Прикол конечно... Человек абсолютно не воспитан и не умеет разговаривать с людьми, абсолютно никак не клиентоориентирован, а все немногочисленные сотрудники бегают и боятся его. Явно толстусум остался в 90-х и никак не хочет оттуда переезжать в 21-й век. После почитал отзывы на авито и на других сайтах и все встало на места. Пришлось ехать в полицию писать заявление на руководство этого заведения. Дальше будет жалоба в налоговую! Как вывод - Задумка и мысль отеля - шикарные, можно приглашать снимать фильмы к себе, но видимо из-за руководителя бездаря все и развалилось, люди туда просто не едут!
P.S. Уважаемая администрация! Наймите себе маркетолога, который умеет отвечать на письма и заявления гостей, который научит Вас быть клиентоориентированными. Людям абсолютно все равно, что вы считаете в ответ на жалобы Ваших гостей, важно чтобы таких жалоб не было. Вы ведь даже ёршик от фикалий очистить не можете, но посчитаете, что этого того стоит… А этого дядьку из 90-х гоните в шею, он только все и разрушает!
Парк шикарен в любое время года, а также дня и ночи. За 1 день все локации не обойти, приезжать нужно несколько раз, чтобы насладиться всем, что там есть!
Решили посетить это заведение, захотелось новых ощущений! Пришли, нас встретили, мы оплатили вход, нас посадили за столик, в клубе был еще один посетитель. Мы сделали заказ на напитки и смотрели как танцуют девочки. На самом деле девочки во время танца даже не смотрят на посетителей. Смотрят друг на друга и смеются ))) После танцев подходят и предлагают станцевать. Ни одна не подошла просто так, все время навязывают допы. Ну мы выбрали девочку сходили в приват и дальше продолжили выпивать. Мальчик, который был во время нашего прихода ушёл, видимо вытянули все бабки из него. Далее к нам стали подходить просто без конца девочки, предлагая допы. Мы попросили оставить нас в покое. В это время напитки закончились мы закрыли счет. Подошла администратор, спросила будем ли мы ещё что-то заказывать, мы сказали, что пока нет, на что она попросила нас на выход ) При этом мы были единственные кто был в этом заведении на данный момент, но нас просто выгнали из него! Прикол конечно!
Отель фигня! Дешёвый беспонтовый отель, номер очень маленький, кровать, стол с телевизором и стул. Полотенца такое ощущение, что с СВО привезли. У меня в армии лучше были. В номере ни чайника ни воды, не говоря уж о чае в принципе. При заселении копию паспорта сняли без спроса, в приличных заведениях так не делают!
Завтрак отстой полный, а кипяток из кулера предлагают брать. В общем ну полторы звезды можно поставить