FIT SERVICE
Февраль 2022 •
1
Самый ужасный сервис! После их «ремонта» пришлось менять радиатор! За несколько раз так и не устранили поломку, ещё и спровоцировали новые поломки и денежные расходы! Привезли машину почистить датчик холостого хода ( машина глохла) и сделать диагностику, решили ещё почистить печку. Приехали забирать, муж заметил, что жидкость в расширительном бочке меньше уровня, мастера долили в итоге выше уровня, мы уехали, оказалось, что проблему не решили, машина по прежнему глохла, хотя мастера уверяли, что все в порядке . На следующий день мне позвонили из отдела контроля качества работы, я естественно оценила работу в 1 балл. Мне предложили отвезти машину снова, но в том филиале, где ремонтировали машину, мастер был занят и меня отправили в филиал на Ипподромскую. Я приехала туда, оказалось, что специалист в отпуске и они ничего вообще про меня не знают, хотя по словам менеджера, она созванивалась с руководителем. Снова оставила я машину, мастера звонили мужу говорили, что все в порядке, что ничего не глохнет, присылали видео, как машина у них хорошо работает. Муж несколько раз уточнил, почистили ли они датчик холостого хода, мастера говорили, что все сделали, все ок. Приехали забирать, муж заметил, что датчик холостого хода вообще не тронут, мастер начал уверять, что это не датчик, а другая деталь, пришлось гуглить, оказалось мастера не знали как выглядел датчик холостого хода. Ладно, показали им, оставили чистить. Забрали машину, неисправность осталась, более того из под капота начал валить пар, пришлось обратиться в другой сервис. В другом сервисе все сделали за один день.