Управление Здравоохранения г. Алматы
Июль 2022 •
1
Добрый вечер меня зовут Маркова Екатерина Я хочу пожаловаться на нарушения в нашей системе здравоохранения. Я сама по образованию провизор и работаю в этой системе уже 18 лет и в дистрибьюторских компаниях, которые занимались Лек обеспечением и с СК фармацией и прочее. Моей маме Чирковой Галине Дмитриевне 1942 года рождения, имеющую заболевание крови (эритремия) в течение последних двух недель было плохо, жаловалась на сердечные боли, вызывали скорые они приезжали снимали кардиограммы , но со стороны сердца было все нормально, тем не менее температура поднималась до 38 и боли усиливались!! Она прикреплена к поликлинике ВОВ живёт по адресу Казбек би 145 на нашем участке уже давно нет участкового врача, вызываем на дом терапевта никто не приходит !!! В прошлом году мой отец скончался так и не дождавшись врача ему было 84 года !!! В итоге состояние ухудшилось, слава богу с очередной скорой приехала девушка которая определила пневмонию , хотя до этого говорили что температура и кашель и боли в груди, но все ставили неврологию !!! Отвезли ее Филиал городской клинической инфекционной больницы имени Изатимы Жакеновой Адрес: Дигдара 10/2 . Привезли её туда примерно в 17 часов положили под кислород взяли анализы и все, пришел врач сказал что анализы плохие , будем думать с начальством что делать (( у все продержали ее там ещё 3 часа затем сказали двухсторонняя пневмония поражено 25% лёгких , НО поскольку у нее тест ковид отрицательный и поражение лёгких низкое ее не будут госпитализировать !!! В общем в 12 ночи отправили пожилого человека снова домой, со словами везите ее завтра в БСМП или Калкаман !! С утра 27.07 ей стало ещё хуже , снова вызвали скорую , которая приехав сказала что в БСМП ее не примут нужно везти не опять туда же !!!Адрес: Дигдара 10/2 привезли в больницу, врач приемного покоя ещё нарушалась на скорую зачем дескать ее к нам привезли !! В итоге пожилой человек лежал на кушетке с 12:50 в течение 3х часов, потом ее перевели под кислород и ещё в течение 2х часов никто не подходил !! Я в данный момент нахожусь за границей и моя сестра , которая ни чего не знает о нашей прикрасной системе здравоохранения ничего не могла сделать !! Мне пришлось звонить напрягать свои связи людей чтобы ее хотя бы приняли в эту больницу , так как по специфике другие стационары ее принять не могут (!!! Понимаю проблему больницы человек с заболеванием крови и кучей противопоказаний к приему лекарств в состоянии средней тяжести не нужен больнице так как в случае ухудшения ситуации и не дай бог смерти он испортит и ухудшит показатели больницы !!! У нас здравоохранение к сожалению нацелено только на отчёты и показатели , а реальная жизнь, человека их явно не волнует и старую женщину не ходячую уже можно перекидывать из больницы в больницу и отмахиваться от нее вместо того чтобы оказать качественную медицинскую помощь !!! Мы платим налоги мы платим не маленькие взносы в фонд медицинского страхования !! Слава богу я и мои дети не болеют и не пользуются этими выплатами !! Могу я получить качественное лечение пожилой матери !!??
Гайка
Март 2020 •
5
Отличный сервис. Обслуживаюсь шестой год, всегда положительно