Вероника А.
3
1
подписчик
0
подписок
9,2к
просмотров
Администратор хороший, однако сотрудник по сбору биоматериала никакой, все долго, вены найти не может, по пробиркам и т.п тоже долго определяется, приехала к 8 утра, по записи, в итоге 30 минут ничего толком не сделали, приезжайте говорит потом сделаем 🤣 в итоге я злая уехала на Байкальскую, где мне все сделали максимум за 10 минут.
Увольте вашу некомпетентную сотрудницу
А специалист, на Байкальской СПЕЦИАЛИСТ
Опоздала на работу и испорченное настроение
9 мая 24 приобрела корма на 4287,98
После оплаты увидела, что один корм стоимостью 1356р просрочен, попросила заменить или оформить возврат. Продавец сказал, что они не меняют товар и не оформляют возврат.
Я ссылаясь на закон попросила решить проблему добровольно. Далее сотрудник позвонил администратору, после того как я при нем позвонила в Роспотребнадзор. И то спустя пол часа, я все это время не уходила он снова позвонил администратору и я слышала как она выразилась «она что до сих пор там стоит…» (с таким недовольством).
По итогу, спустя 40 минут, они сделали отмену покупки, вся сумма пришла на карту, мне снова пришлось идти до машины, чтобы взять для пробивки - покупки, за иными кормами. Я оставила как залог телефон 🤣 вернулась с остальными кормами, их пробили, дали идентичный корм просроченному, только не просроченный, сумма вышла на 2 рубля больше, хотя корм одинаковый и сумма тоже 🙈
Исследуя корма на полках, для замены того, я заметила много просрочки.
Сотрудник сказал, что после просрочки еще можно с пол года им кормить, я говорю что точно не за такую цену корм, он вообще должен быть утилизирован и что сами покупайте кислое молоко к примеру и пейте его по цене нормального молока.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
обращение в роспотребнадзор написано.
Цек о покупке не выдали, но есть электронный чек по карте
Невозможно дозвониться. Ждёшь ответа по звонку много времени, а когда твоя очередь подходит, ближе к 30 минутам, при том, что 2 в очереди, всю дорогу была, звонок обривается. А с другого конца Иркутского района добираться, просто чтобы узнать информацию это слишком. ТЕЛЕФОН ПОЧИНИТЕ