Обслуживаюсь уже не первый раз. Всегда без нареканий, всё объясняют, всегда по возможности держат в курсе. Когда гарантийный случай, всегда выводят на гарантию.
Отдельное спасибо мастеру Большову Алексею.
Очень душевное место. Прекрасный опытный мангальщик. Доброжелательные и исполнительные официанты Илья и Яна. Не самое разнообразное, но очень удачное меню и вкусное меню. Великолепные стейки и шашлыки.
Несколько раз у них не было того, что Я заказывал. Может мне так везёт, но который раз слышу от персонала "В данный момент у нас нет этой котлеты. Можем предложить вам что-то аналогичное." Часто дают не то, что заказывал, и ОЧЕНЬ часто еда и кофе холодные. Всегда очереди и негде сесть. С курицей у них явные перебои. Знакомому дали Чикен Премьер с говядиной, а последний раз вообще убил: вызвали за заказом, подхожу.
-Знаете, в данный момент мы не можем сделать Чикенбургер. МакЧикен подойдёт?
Удивился, что МакЧикен есть, а Чикенбургера нет, но согласился. Через 2 минуты опять мой номерок, подхожу.
-Извините, МакЧикен тоже не можем, там та же котлета(кто же ожидал?!). Может быть, мы можем предложить вам другую замену?
-Хорошо. Что можете предложить?
-Чизбургер.
-Что ещё?
-Деньги вернуть...
Самое обидное - на очередь и их выяснения ушло минут 20. Я бы уже поел у конкурентов и ушёл за это время.