подписчик

подписок

96,7к

просмотров

Февраль 2025

В ресторане побывать не удалось, но доставка просто ужас. 14.02, в 15 часов сделал заказ доставки на 19:00, специально заранее, что бы не ждать. В итоге. 19:00 - никого нет, в приложении статус "готовится". 19:30 по прежнему никого нет. Жена пытается дозвониться до ресторана, но просто никто не берёт трубку. В 20:00 получилось дозвониться. Извинялись, обещали привезти через 35-40 минут и пообещали сладкий десерт в качестве извинений. 21:00 по прежнему никого нет. До ресторана снова не дозвониться, операторы оставляют заявки, что бы ресторан сам перезвонил, обещают дополнительных бонусов в качестве извинений. 21:30 звонок в домофон. Курьер. Сумма к оплате на 1000!!!! больше, чем в заказе. В процессе выяснения как же так получилось узнаём, что в заказе ещё присутствует сертификат на детский мастер класс. "Наверное колл-центр случайно Вам добавил" - сказал мне менеджер по телефону и согласовал правильную сумму к оплате. Никаких дополнительный бонусов и сладкого извинения я так и не увидел))) К еде вопросов нет, всё хорошо и вкусно. Правда уже тёплое, а не горячее. Итого на 2,5 часа задержка заказа и лишняя тысяча в чеке)

Мангал-Фуд

Колпино • Доставка еды и обедов

Июнь 2022

Всё очень вкусно. Доставляют в гараж))) Очень удобно, когда долго там находишься. Заказать длставку двкх шаверм выгодней, чем ехать за ними куда-либо.