Очень люблю заведения Новикова и Бургерные в том числе. Но была крайне удивлена отношением охраны к гостям. 19.09 я сделала заказ за 20 минут до закрытия заведения. Сама администратор принимала у меня заказ и сказала, что после закрытия ресторана (после 22ч) я могу поужинать на террасе. Ок. Но в 22:10 ко мне подошёл крайне неприятный охранник и сказал, что я не могу находится там после закрытия. На что я ответила, спросите у администратора, она сама мне предложила этот вариант. А он "Я здесь решаю! Я охрана!". Что, простите? Что за хамское отношение к гостям??!! Я в шоке. Я даже доедать не стала, ушла. Очень неприятно.