Пришлла в пенсиооный фонд подать документы на пособие за погребение, в справочной службе фонда сказали что долго ждать очереди придётся или могут записать на среду, а пришла я в пятницу, я спрсила, нет ли льготной очереди, так как я мать ребёнка,- инвалида, сказали нет,я решила ждать очереди по талоону, зайдя в зал, на табло я увидела, во первых, что из 11 окон работает только 2 и второе, что номер который сейчас обслуживается 15, а мой 16. Вот теперь есть вопрос, зачем в справочной службе дают ложную информацию,?чтобы человек развернулся и ушёл? Я приходила в ПФР раза 4 и каждый раз у них не приемный день, работа с документами....