Приезжал поменять защиту картера в прошлом году. Чтоб заехать на подъемник, пришлось отдать ключи менеджеру, самому заехать не разрешили, также как и находиться рядом при проведении работ. Подогнав машину к подъёмнику, этот менеджер, с умным видом грубо постучав по колесу, сказал, что стойку стабилизатора надо менять. Сразу почувствовался развод на ненужные доп. работы.
После завершения работы машину выгнали на улицу, после чего позвали меня из зала ожидания. Пришло время менеджеру отдавать мне ключи, но оказалось ключ сигнализации он успел где-то потерять (ключ зажигания и сигнализации не были в одной связке). Мало того, что я сам нашёл его, на пассажирском сидении своего авто. Вместо извинений меня потом ещё обвинили, мол нечего разделять ключи. Они потеряли, а виноват клиент.
Итог: хамское отношение администрации к клиенту. Развод на доп. работы. Не видишь, что и как делают с автомобилем.
К мастерам претензий нет, насколько могу судить по 4 закрученным болтам.