При взятие потребительского кредита через мобильное приложение никаких документов не было предложено ( договор потребительского кредита, полисы на страхование), только электронная подпись большим шрифтом.
В итоге не сняли со счета ни рубля, и хотели закрыть счет. Результат:
для закрытия счета пришлось заплатить за один месяц, и страховку почти полмиллиона. Так как информации никакой со стороны банка, получается крайним человек.
Документы распечатать могут только в банке, а значит информации нет.
Здесь на лицо сознательные, умышленные действия, смахивающие на мошенничество