Скудный устаревший ассортимент, мало консультантов и они прячутся от клиентов, мы ждали 40 минут консультанта в отделе паркета и так и не дождались, потому что он якобы один и занят с посетителем. То есть это ВАМ нужно, им клиенты не нужны. Отвратно отношение. Оказалось, что консультанты нужного отдела сидели прятались в дальнем углу, а остальные консультанты - только перенаправляли все время к кому-то неизвестному, пойди туда, не знаю куда, найди того, не знаю кого. Многие представленные модели отсутствуют в наличии и их даже нет на сайте.
Всегда только положительный опыт посещения частной детской поликлиники «Мама, Папа, Я». Эта клиника отличается высоким уровнем профессионализма. Главный врач клиники, Наталья Николаевна Вундцеттель, — врач от Бога. Её профессионализм и внимательное отношение к пациентам вызывают у меня полное доверие. Я уверена в её выборе по подбору квалифицированных врачей и качественных медикаментов.
Обстановка в поликлинике очень продуманная и чистая, что также придаёт уверенности. Замечательные медсёстры и консультанты на ресепшен всегда вежливы и готовы помочь — они помогают раздеться, держат дверь для прохода с коляской и даже развлекают малышей. Мои дети обожают получать маленькие подарки, такие как шарики или конфеты, за свою храбрость, а любимые мультики делают ожидание более приятным.
Индивидуальный подход сотрудников заметен на каждом этапе. Например, после прививок всегда перезванивают на следующий день, чтобы узнать о самочувствии ребенка, что демонстрирует высокий уровень заботы.
Также хочу выразить искреннюю благодарность педиатру Марии Геннадьевне, у которой наблюдаются мои дети. Её профессионализм и внимание к деталям просто великолепны. Мария Геннадьевна всегда на связи, обеспечивая мне, как родителю, чувство уверенности.
Каждый визит к ней — это тщательный осмотр и точное определение диагноза с правильным назначением лечения с первого приема. Благодаря её заботе, мои дети быстро поправляются.
Каждое посещение поликлиники и консультация с Марией Геннадьевной приносят только положительные эмоции. Я довольна тем, что выбрала поликлинику «Мама, Папа, Я» и замечательного педиатра для своих детей! Огромная благодарность всем за их нелёгкий труд!