Никогда ещё не встречалась с такой ситуацией. Подарили мне массажер для лица 6 в 1. Консультант не знает ничего про это устройство, когда спросила как пользоваться. Позвонила на горячую линию, «специалист »тоже не мог дать конкретной информации и сбросил трубку..как можно нанимать такой персонал, который вообще не компетентен