Принесла на гарантийный ремонт смартфон Honor 10x Lite - не снималась блокировка. Девушка на приемке сразу намекнула, что его просто перепрошьют да и все. Я со своей стороны попросила поставить меня в известность о необходимом ремонте. Когда же я повторно обратилась в сервисный центр за телефоном (на следующий день), то мне его выдали с сообщением о том, что его просто перепрошили. На мою просьбу пояснить из-за чего это могло произойти приемщица ответила: "Мы выдали Вам акт выполненных работ, больше мы ничего не выдаем" ( в акте написано замена ПО). При попытках поговорить о том, что мне не нужно ничего больше выдавать, а я прошу просто пояснить что могло произойти, - может быть из-за какой-то программы, т.к. этот телефон не поддерживает Play market и, возможно при установке необходимой мне программы произошел конфликт девушка начала мне хамить, говоря о том, что я пришла к ним с претензиями, а они являются официальным сервисным центром, телефон находится на гарантии и, его по гарантии отремонтировали, что мне еще от них нужно, акт выполненных работ есть и все, больше ничего они не дают. Я очень разочаровалась в данной торговой марке.
Очень жаль, что нет оценки с "-", потому как этой компании его ставить нужно просто огромнейший. При заключении договора на строительство обязали заключать договор с их же прикормленной юридической фермой "Вендум", он же ИП Мамчур, которая абсолютно никаких действий, описанных в договоре не исполнила, зато после сдачи дома, причем с опозданием по срокам, прислала никем не подписанный с их стороны акт выполненных работ, где было указано, что они даже тех. план квартиры изготавливали. После расторжения договора с ними в судебном порядке очень долго не могла получить от застройщика документы по квартире, т.к. они ссылались, что все документы переданы ИП Мамчур, согласно заключенного между мной и ИП договором. После того, как раз в 10 посещения офиса застройщика уже начался конкретный скандал, оказалось, что ОЙ, а документы-то есть у юристов застройщика прямо здесь в Ростове-на-Дону, на Шеболдаева 4. Это что касается навязанных услуг.
Касательно самого комплекса, описывали его менеджеры очень красиво, презентации тоже сделаны на совесть, но по факту до бизнес-класса этот комплекс очень сильно не дотягивает, посмотреть хотя бы на позорные лестницы, я понимаю, что есть лифт и большинство людей даже не 2 этаж ездят на нем, но это не значит, что лестницу можно делать без перил из кое-как покрашенного тоненького алюминия, даже не приведя в нормальный вид места сварки.
Касательно дополнительных услуг от благодушного застройщика... была типа акция, что можно нарисовать свой проект электрификации квартиры, доплатить за каждую точку и их рабочие все сделают как нужно. В итоге, оказалось, что половина сотрудников даже не умеют читать схему, за что отдельное спасибо Омару, который впоследствии взял ответственность на себя и все сделал как нужно, правда с 3-й попытки, когда уже его назначили ответственным по столь привередливой квартире. Когда же на первых порах выяснилось, что менеджер забыл передать схему электрификации в офис, потом ребята сделали вообще не понятно что по своему усмотрению состоялся разговор с главным инженером, который сообщил, что ладно, они сделают розетки в течение недельки т.к. нужно, но при условии, что акт приема-передачи квартиры я подпишу месяцем раньше (разговор был в марте 2021)......
Ну и самым веселым стало то, что после сдачи дома сразу появилась УК "Зеленый квартал", которая является придатком застройщика НЕОМЕТРИЯ и которую никто из дольщиков не выбирал, но почему-то проголосовали за))))) Тарифы в этой УК бешенные, сотрудники отвратительные, зато за счет того, что тарифы непросто как в доме бизнес-класса, а как минимум элит УК устраняет все косяки застройщика денежками жильцов.....
Подводя итог всему выше сказанному, ребята если Вы решили приобретать жилье бизнес-класса, то присмотритесь к любым другим вариантам ЖК, кроме ЖК1. Мои впечатления от этого комплекса только разочарование, хотя денег квартирка стоит немалых.