Кристина Быльева
5
1
подписчик
0
подписок
31,7к
просмотров
Замечательное место! Приходили с мамой и собаками, малышам дали вкусняшки и водичку)
Кофе прекрасный, очень вкусные сладости!
Отдельное спасибо баристе ❤️ Настоятельно рекомендую посетить!!
Прекрасный магазин! Очень признательна консультантам, нам помогала Виктория, все рассказала/показала и порекомендовала нужный размер сумки именно нам для города и переездов! Спасибо большое! Сумка продумана до мелочей, больше года пользовалась переноской другого бренда и зная все «слабые места» была приятно удивлена, что тут все ВСЕ учтено 🙈 Просто ВАУ. Настоятельно рекомендую ❤️
Обслуживание - ужасно
Еда - грустно и невкусно
Меню - печально
Клиентоориентированность - ужасно
Сама не повторю посещение и Вам не рекомендую!
Пришли в данное заведение с подругами, заказали еду, а за напитками пошли в другое место тк у них очень все печально по разнообразию.
Когда пришли еда уже стояла на столе и мы начали кушать, далее приходит официантка, имени которой я не знаю, тк она не представилась, и заявляет, что у них нельзя с напитками из других мест, на что я удивилась, тк данная площадка завялена на их же официальной страничке в запрещенной сети (и не только там) как ФУД КОРТ, но официантка сделав недовольное лицо сказала, что они не фуд корт :)
бадум-тссс
забавно, что персонал заведения не знает на какой площадке работает
скрин из запрещенной сети прилагаю, посмотрите и почитайте :)
далее я упомянула о пункте 13 правил общепита часть 2 ст. 426 ГК
официантка сказала подождать и ушла
далее пришел мужчина, не поздоровался, не представился и не обозначил свою роль, так что я понятия не имею с кем вообще говорила 🙂 видимо с руководством 🙂🙂🙂
но!
этот мужчина, сказу как подошел, начал говорить, что я не права, хотя даже не спросил, что не так!
сразу перешел к монологу о том, как он прекрасно знает закон и как МНЕ следует его почитать! при этом, он еще умудрился перейти на неформальное общение (обращался ко мне на «ты»).
я попросила книгу отзывов и предложений, принесли мне ее минут через 10-15, по словам девушки-официантки, они ее искали)
искали!!!
книгу, которая должна быть в доступе для посетителей БЕЗ ожидания.
нашли
принесли
фото прикладываю
это документ?
внутри ничего не подписано, печати нет, просто все пусто, а низ чем-то залит
это вообще что, простите???!!
написала там отзыв, но сомневаюсь, что это вообще действующая книга, так что следующая заявка полетит в роспотребнадзор
Была на депиляции, салон очень понравился) Мастер быстро и качественно выполнила свою работу.
кратко: УЖАСНО и НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!
Клининг был заказан на 29.08.2023г, в квартиру в которой не было вообще никаких вещей, только мебель и бытовая техника! Наш запрос выглядел так : мы купили квартиру, в которой до нас жили квартиранты, там все в целом чистенько, но хочется перед тем как начать там жить все максимально помыть и продезинфицировать + помыть стены, тк они действительно выглядели не очень. Выбрали тариф «Генеральная - премиум», меня заверили, что от меня потребуется только открыть дверь, впустить клинера и уйти, а потом вернутся и все будет замечательно! Никакие средства не нужны, никакие приборы не нужны, все это принесет клинер! Для меня это звучало супер удобно, тк из бытовой химии в квартире остался только пемолюкс.
29.08.23г
Клинер опоздала больше чем на 1,5 часа. И 30-40 минут из всего этого времени она с перерывами в 5-6 минут звонила мне и спрашивала где ОНА. Уже здесь я должна была понять, что что-то тут не так, но тк у меня в этот день было очень много планов и я вошла в положение + у нас были проблемы с дверью, поэтому ее опоздание не создало особого неудобства. Ну, кроме бесконечных звонков, да.
Но самое «замечательное» это ее «работа».
Во-первых, женщина пришла с одной сумкой из которой торчала швабра и без бытовой химии! Без других инструментов для уборки!
Во-вторых, стены она сказала не отмываются, я была занята и не смогла проверить сразу, да и как-то не привыкла я проверять, доверяю обычно. Спойлер: они чудесно отмываются, если пытаться их отмыть. Пол она помыла только ВОДОЙ. Просто водой из крана!
Хотя должна была быть уборка мебели, труднодоступных мест, дезинфекция — ничего этого не было даже близко. Банально зеркала не протерла.
Я в полном ужасе от качества услуг. Настоятельно НЕ рекомендую. Даже не представляю, откуда положительные отзывы…
Относительно работы службы поддержки :
выслушивают, типа передают выше, но по факту - ничего. Я звонила очень много раз, тк ситуация меня не отпускает.
Настолько ужасной уборки у меня никогда не было.
Я очень долго надеялась на бесконфликтное решение проблемы и я столько времени не афиширована ее, но надоело. Никогда так не радовалась, что есть друзья с большой аудиторией 🙂
Единственное, я очень жалею, что сразу не согласилась на огласку в соц.сетях.
Моя любимая кофейня в ростове ❤️ Очень вкусный кофе, что сейчас редкость) Персонал всегда вежливый и доброжелательный. Очень удобно, что можно сделать заказ и пойти забрать покупки с wb/ozona и как раз кофе будет готов. Отдельное спасибо, за догфрендли атмосферу ❤️❤️❤️
8.04 покупала клубнику, продавец совершенно бескультурный, на мою просьбу поменять лоток с клубникой на другой (в том, что он положил все ягоды кроме верхних были мелкие и мятые) цокнул и закатил глаза. Никогда больше не куплю там ничего. Отношение к покупателям ужасное и качество ягод посредственное, чуть лучше, чем в том же перекрестке. Цена явно не соответствует качетву. Не рекомендую.
