Thermex
Февраль 2021 •
3
Добрый день. Удивился мелочности Вашей организации. Излагаю суть дела. 28 января купил в Вашем фирменном магазине на ул. Благодатной , г С-Пб нагреватель проточной воды Surf 3,5 квт за 3 с чем-то т.р. для дачи. Это четверг. В пятницу на даче достал его из коробки - сам нагреватель , все остальное -бумаги , душ и т.д. из коробки даже не доставались , не вынимались , не разворачивались. Подключил свои шланги и питание , проверил работу. Понял , что меня не устраивает работа. Сложил все обратно. Поторопился вернуться поскорей в магазин . В субботу в первой половине дня пришел в магазин. Там сказали - все делается только через сервисный центр, который работает только по будним дням с 9 до 18 часов. Это конечно неправильно , но дело Ваше. Отпросился с работы во вторник сегодня. Доехал до Вашего сервисного центра там же на Благодатной. Поставили штемпель, что все в норме. Вернулся в магазин. Сегодня 2 февраля продавец представился как Перевозчиков , вроде бы . Фамилия на букву п точно. Посмотрел , сказал что принять не может , т.к. видит что товар уже включался. Оставил Surf в сервисном центре , чтобы еще раз проверили - вдруг он все-таки неисправен. У меня нет претензий к Вашему продавцу . Думаю он заложник. У меня даже к Вам юридических претензий нет . Я просто хотел сказать -какая же мелочная у вас организация.