Прихожу не первый раз, поэтому отзыв будет касаться больше отношения персонала, а не качества. Вечер субботы, решил съесть шаурму. Пришел прямо к ним, а не по предзаказу (о том, что у них есть предзаказ не знал). На мою просьбу не класть капусту работница ответила, что они не будут принимать такой заказ, потому что у них якобы "конвеерность" и они могут напутать и сделать не так как надо. В то же время добавить ингредиент они могут без проблем. А где гарантия, что с этим они ничего не напутают? Если у вас в связи с нагрузкой не остается времени сделать заказ- так и ответьте, а не изобретайте велосипед. В данном случае это просто некомпетентность персонала.
Также хочу добавить, что ранее уже делал у них такой заказ в выходной день и никаких проблем не возникало.
Оценка соответсвующая за обслуживание!