Наталья М.
5
1
подписчик
0
подписок
311,6к
просмотров
97 км
деревня Харино • АЗС
Сохранить
Отвратительное обслуживание . Женщина ( светлые волосы до плеч ) игнорирует клиентов ,при обращении сначала закончила свои личные разговоры с другой женщиной ( работником), далее с недовольным лицом ответила , снова отвернулась и проигнорировала дальнейшие вопросы .
В итоге принципиально не стали обслуживаться в этом месте .
Лига чемпионов
село Осиновая Гора • Бассейн
Сохранить
Звезда только за нашего тренера , из-за которого ходим сюда и закрывали на многое глаза..
самый большой минус это администраторы ( если их так можно назвать конечно) , долго молчала , но столько оплошностей(мягко говоря) за не такое уж и большое время допустить это конечно сверх не профессионализм, да и я сомневаюсь уже , что они что то могут вообще сделать правильно . Видимо не обучали , а самим догадаться как работать даже в легких ситуациях им не возможно .
Сначала теряли чеки, потом я отменяла запись на одно занятие - они отменяли два.. и так было пару раз , далее по мелочи .. но самый последний раз это что то , утеряли и не внесли в базу справку , когда я начала говорить , что я приносила и следующую должна принести только в декабре , начинают мягко переводить на то что это не так , что я не приносила и прочее .
Почему я должна из-за горе администраторов у которых не хватает видимо ума правильно выполнять свою работу , лишний раз ходить и тратить свое время и деньги на посещения врачей , чтоб получить справку , которую я уже приносила .
И кстати , одна из женщин (админов) на ресепшен еще хотела себя обелить видимо , сказав , что они справки не забирают никогда , а делают копию и отдают оригинал обратно .. этим же себя загнав опять еще в одну допущенную рабочую ошибку , тк у меня никогда не брали для копии , а просто забирали и не отдавали оригинал .
Ни когда не признавали свою вину из всех ситуаций. Про извинения я вообще молчу.
И да , всегда с недовольными физиономиями , ну и с подобающим разговором к этому лицу))
Далее попросила дать контакты владельца или управляющей , чтоб сообщить о случившемся и послушать , что могут мне предложить , какой выход из ситуации .. но они попросили мой номер и сообщили , что отправили номер и в ближайшее время со мной свяжутся.. прошло 3 дня , со мной никто не связался … получается и управляющая видимо одно только название или второй вариант администраторы даже с этим справится не смогли .
Какао
Сочи • Игровая комната
Сохранить
Отличная детская комната. Дочке нравилось проводить тут время, качественные игрушки из дерева и интересные мастер-классы.
Быстрый Японец
село Осиновая Гора • Суши-бар
Сохранить
Заказываем роллы только тут, нравиться , вкусно и близко к дому.
My Iris
Тула • Салон красоты
Сохранить
На днях впервые посетила этот салон. Я под приятным впечатлением !
Дружелюбно встретил администратор , мастер Дарина все рассказала и объяснила , как лучше сделать стрижку , проконсультировала о дальнейшем окрашивании и уходе .
Здесь аптека
село Осиновая Гора • Аптека
Сохранить
Всегда нравилась эта аптека , приветливый персонал . Но теперь кроме одной женщины.
Не очень хорошая ситуация с ней сложилась , умничает, общается не уместно , даже грубовато , видимо не обучали общению с клиентами .
Теперь нет желания ходить в эту аптеку , что и знакомым теперь советую .
Прочитала отзыв ниже, такая же ситуация с хамством . Видимо одна и та же горе работница .
И да, скорее всего с ней эта аптека растеряет часть клиентов .
Альфскрин
Тула • Медцентр, клиника
Сохранить
Приветливый персонал, никогда не подводили .
В целом все нравится , жаль , что часть моих любимых врачей теперь в других клиниках.
КондитерStore
Тула • Товары для кондитеров
Сохранить
Магазин не плохой, ассортимент большой , если сравнивать с остальными магазинами Тулы, то с количеством ассортимента выигрывает конечно этот магазин и еще один ближе к Гостинке .
Но вот что не скажешь о части персонала.. из 100% моих визитов в этот магазин ~ 70% я уходила просто психуя , те я теряла свое время впустую..
во первых не обращают внимания видя, что если что то клиенты не могу найти , далее первый раз когда обратилась к женщине (которая стояла около товара, что то поправляла ), спросив где находится , то что я искала, она надменно мне ответила, что она не какой то продавец , а руководитель … в целом мне далеко наплевать кто она 😀 в первую очередь для клиентов она работник этого магазина и нормально обученный и воспитанный работник , мог показать , а не умничать .
В следующие разы , очень долго всегда ждала помощи , хотя видя обстановку и оценивая ее, это можно было сделать быстрее . Из последних раз, что и сподвигло меня написать здесь отзыв - это , что два работника стояли и поочереди обслуживали одного клиента ! Два-одного … то есть было не судьба видимо разделиться как и должно быть и если нужна помощь обслуживать один на один . В итоге я прождала 15 минут ( хотя я была 3 в очереди) , и это я еще не все выбрала и не знала есть это вообще в наличии и стоит ли вообще ждать.
Не дождалась , уехала в другой магазин!
Мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
село Осиновая Гора • Ремонт обуви
Сохранить
Хороший мастер. Ремонтировали и обувь , и замки на детских вещах. Все было сделано качественно и быстро.
Престо
Тула • Кафе
Сохранить
Часто заходим в Престо когда в Макси . Любим дневные ланчи . Вкусно !
Приветливый персонал, что не везде встретишь . В общем мне там нравится .