подписчиков

подписок

1,2к

просмотров

Август 2023

Расскажу свой негативный опыт обращения в эту компанию. Утром подала заявку. Обозначили цену с сайта-2945р. Договорились, что мастер подъедет к 20.00. В начале девятого перезвонила в фирму сама. Мне на голубом глазу соврали, что мастер забыл отзвониться. Перезвонил мастер с утверждением, что заявку отправили 5 минут назад. "Будете ждать час? Да". Приехали почти через 2. Дальше больше. Работа выполнена была за 20 минут. Работали мастера четко и слаженно. К работе претензий нет. Но... сумма, озвученная мне утром с 2945р за чистку и ремонт волшебным образом выросла до 12900р. Ни чеков, ни документов предоставить мастера не смогли. "Звоните в офис-вам пришлют". На следующий день полдня добивалась хоть что-нибудь от фирмы. Оператор злилась, грубо отвечала на мои требования каких-либо документов. Вечером прислали акт выполненных работ. Кассовый чек отсутствовал. Я считаю, что эта компания работает нечестно по отношению к своим клиентам. Почему нельзя было наиболее вероятную сумму к оплате обозначить по телефону. Зачем эти прятки? Если еще раз понадобится обратиться к специалистам этой отрасли это точно не будут специалисты РЕМОНТ-КОНДИЦИОНЕРА.РФ