Когда приехали на стойке сидел один человек и разговаривал с настырным клиентом 15 минут, пришлось стоять и ждать, в номере было чисто без вопросов, заказали еду в номер, при оплате онлайн будьте внимательны стоит галочка за оплату сервисов снимут с вас 49 рублей, был включён завтрак, пришли туда а тарелки грязные, они помыть конечно но составлены друг на друга и когда поднимаешь есть остатки пищи, крошки...
Сам парк не плохой,но на аттракционы и зоопарки цены просто жуть, гулять с детьми лучше поехать в другой парк, если есть возможность. Туалет платный, по безналу не работают. В кафе уровень тоже на 2...бесплатных детских площадок не видели, за всё нужно платить. Не рекомендую для прогулок с детьми!