Очень хороший сервис. Ребята четко и без подводных камней рассказывают условия рассрочки. Не втюхивают лишнее, так как слышат, что говорит клиент. Пришлось немного подождать, но было очень приятно находиться в магазине :)
Столкнулась с очень странной ситуацией. Пришла в розничный магазин и оказывается условия рассрочки, которые указаны на сайте отличаются от условий в магазине. Если точнее, на сайте указано, что если взять телефон в рассрочку на 10 месяцев, то покупать аксессуары не нужно. В магазине сказали, что у них условия другие и необходимо приобрести доп.гарантию на 2 года+чехол+стекло и возможно что-то ещё (точно не помню). А что указанно на сайте не считается и если вам надо, делайте заказ через сайт. При том говорили, что рассрочка- это как скидка на все аксессуары, если оплатить ее в первый месяц, но совершенно не упомянули, что это портит кредитную историю. Конечно, я подумала, что меня обманывают и приобрела телефон по соседству, в re:store.
В 00.00 по воскресеньям работает катастрофически маленькое количество персонала. 1 повар принимает заказы, готовит, тарит кухню. И, конечно, ничего не успевают. Паста готовится 30-40 минут, на другой точки отсутствует половина меню.
Странно настроен процесс работы: не понятно почему в принципе повар принимает заказы, консультирует гостей и выносит блюда. Много иностранцев, из-за этого возникают сложности, так как есть языковой барьер (да и повар не должен его понимать). В связи с этим процессом возникают ошибки. Администратор не помогает, спускается только после скандала. Радует, что ребята улыбаются и как-то пытаются сгладить отсутствие организации. Пожалейте свой персонал!
Отличное место, чтобы посидеть вечером. Сотрудники отлично разбираются в вине, очень расположены к общению) там будет комфортно даже одному, можно присесть за бар.
