Проживал 5 дней, командировка. Бронировал номер по телефону, спрашивал можно ли включить завтраки в стоимость проживания, ответ был положительный, не получилось, включить смогли только один. И тот, заказал с вечера яичницу с беконом, утром принесли без бекона, оказалось, что он закончился. Принадлежностей в ванной не было, хотя как выяснилось при выезде, они должны были быть. Состояние мебели на троечку, душевая кабина типа с гидромассажем, который не работает, даже верхний зонтик, треснут , вода течет куда угодно только не на тебя. Холодная и горячая перепутаны, слив забит, вода не уходит. Розетки все в труднодоступных местах, проблема решена удлинителем на тумбочке. Чайнику розетки не нашлось, пришлось нести его все к тому же удлинителю. При чем в двух разных номерах картина одна и та же. За сутки до планируемого выезда сотрудники звонком сообщили, что пришло время выселяться. При бронировании сотрудница почему то указала 4 дня вместо 5. Предлагали съехать, потому что нет свободных номеров, после скандала номер нашелся, только классом ниже. За время проживания ни разу не убрались и не поменяли белье. В счетах-фактурах сделали ошибку в фамилии, спасибо заметил, переделали.