Администраторы- не понимают в принципе где они находятся и что происходит… Приехали с инвалидом 1 группы , заранее записались ! Как оказалось пандуса в клинике нет , хотя никто об этом не предупредил ! Не вопрос а как нам инвалида поднять на 2 этаж , развели руками….
На вопрос почему не предупреждают о том, что пандуса нет - ответили : «а вы не спрашивали» Это больница ! Логично что сюда приезжают больные люди, в том числе инвалиды! Мне пришлось идти на улицу и искать со стороны мужчин , чтобы они помогли коляску поднять на второй этаж! Сдавали много анализов и обследований. В регистратуре с первого раза ничего оформить не могут , анализы на сдачу написали не все , экг вообще забыли , информация у администраторов в голове хранится 5 секунд …. В особенности хочется отметить администратора Кристину ШАЛАМОВУ- полное безразличие к пациенту , к вопросам , к просьбам и таких хамок я в платных клиниках еще не видела ! Когда я стою перед ней и ей задаю вопрос - она делает вид , что меня нет… Кристина явно не в адеквате и не видит разницу , что она сидит не дома на диване , а в клинике и общается с пациентами!!!
Я очень надеюсь , что вы не оставите без внимание такую работу вашего сотрудника!!!
Помогла нам во всем другой администратор, к сожалению не помню имени и ей огромное спасибо!
Что положительного хочется отметить - это специалисты клиники - все дружелюбные и заинтересованы в проблеме. Все четко и по делу.
Отличный салон, являюсь клиенткой уже около 5 лет. Хороший сервис, всегда очень долго держится маникюр, приветливые мастера, чай, кофе, приятная атмосфера.
В субботу указан режим работы до 16:00! Почему приезжаю в 15:45 и аптека уже закрыта ??? И не я одна , при мне люди также приезжали и уже ничего не работает! И такое не в первый раз! Нельзя 15 минут до работать??
Всегда любила Плес, но в этот раз очень меня разочаровал. Ходила на массаж и потом в бассейн, в начале сеанса отключили свет, т.е. я заплатила за массаж ( и все что входит в сеанс, музыка, тёплые полотенца, чай и тд , в отсутствие света ничего этого не было, также мастер массажа хотела сделать все быстрей быстрей и никакого расслабления я не почувствовала, наоборот чувствовала себя неловко.
Бассейн также , заплатила за сауну и джакузи , по итогу это все не работало, бассейн холодный, где лежаки мусор( пластиковые стаканы, одноразовые шапочки).
Никакие скидки , акции и тд , у них не предусмотрены на такие случаи…
Заплатила за хороший отдых , как я думала, получила разочарование….
Ооооочень долго ждали еду!!! Десерт принесли перед основным блюдом. Хинкали отвратительные, внутри не фарш, а не понятно что ,к тому же ледяные, лапшу удон несли по времени час!!!При том , что гостей в заведении не было почти вообще .
Удон оказался острый, нигде это указано не было, мне острое нельзя , вся еда со вкусом какого-то моющего средства от тарелок, одна звезда за более менее нормальный чай.
Ужасное место, больше сюда ни ногой , в кфс ниже этажом и то вкуснее .