База отдыха Дебаркадер
Август 2022 •
1
Хочу поделиться впечатлениями !Такого отношения мы ещё не видели.Приехали из Минска,проехали 250 км в предвкушении прекрасного отдыха с друзьями ,которых не видели год.Итак ,все по порядку,встретили нас как -то сухо(даже грубовато ),ну ладно ,ерунда ,конец сезона наверное устали работники.Немного растроило нас то,что нету заявленных в инстаграме удочек на покат ,мол конец сезона и удочки "умерли"(как и настроение работников),почему не убрать тогда из услуг этот пункт?Следующим сюрпризом было то,что в номерах нету полотенец,хотя на фотках в инстаграм они были .Ну ладно,попросили мы полотенца ,дали крохотные .Большой минус,это ограниченное количество столов на корабле .Нам повезло,чудом мы стол заняли,но другие отдыхающие ходили растроенные.Шашлык пожарить особо не где ,вроде как и есть место для мангала ,но там особо и не посидишь .Можно взять беседку за доп плату,но она как-то нас не впечатлила. Ну и главная вишенка на торте ,это отъезд.Мы в 10 часов пошли прогулятся по территории, когда спускались ,встретили Лидию (надеюсь не перепутала имя)Она нам сказала,что до 12.00 главное освободить номер что б она могла убрать, а на территории можно ещё побыть и оставить машину на стоянке. Как же мы удивились ,когда где-то 11.45 хозяин Сергей в грубой форме сказал что в 12.00 нашей машины не должно быть на стоянке. Такого сервиса я ещё не видела.Если б нам сразу сказали,что машина должна выехать в 12.00 за шлагбаум, вопросов бы не было.Вообщем испортил хозяин нам настроение и ещё своими криками испугал детей!Не рекомендую это место. Единственный плюс этого места -это замечательная природа.Ну и сама идея интересная, но организация просто на нуле. О таком слове как -клиентоориентированность тут походу не знают.
Robin Food
Июль 2020 •
1
Не рекомендую это место!Меню очень скромное.Кухня просто ужасная.Сервис очень низкий.В такое время,когда пошел спад посещения общепита ,заведения должны бороться за каждого посетителя ,а тут .....Администратор даже не извенилась,за то что в салате вместо заявленной спаржи,спаржевая фасоль. Короче ,забегаловка в центре города.