Этот пункт выдачи — худший из всех, с которыми я сталкивалась. Каждый раз, когда мне нужно получить заказ, я сталкиваюсь с одной и той же проблемой: пункт закрыт в рабочее время!
В приложении яндекс Маркета указан график работы, но по факту дверь наглухо закрыта. Неоднократно приезжала в разное время — и утром, и днём, и вечером — результат тот же: пункт не работает. Из-за этого невозможно получить заказ, потому что приходится либо ждать под дверью (иногда больше получаса), либо уезжать ни с чем. Также встретила хамское отношение — когда сотрудники всё же появляются, они ведут себя так, будто делают одолжение, что вообще пришли на работу. Никаких извинений за задержки, только раздражение в ответ на справедливые вопросы. Видимо, руководству всё равно, работает ли пункт выдачи или нет, раз нарушения графика носят систематический характер.
если вам важно получать свои заказы вовремя и без нервотрёпки — обходите этот пункт выдачи стороной. Лучше выбрать другой, где сотрудники хотя бы появляются на работе. 0 из 10, полный провал!
P.S. Если администрация пункта читает это — срочно наведите порядок! Люди не должны страдать из-за вашей халатности.
- Неадекватное для 21-го века время работы.
- Сотрудники навязывают приложения. Пришла за картой, в итоге меня насильно пытались заставить скачать приложение Мегамаркета. Я сказала, что не хочу никаких левых приложений после чего сотрудник попытался меня обмануть и сказать, что это приложение банка. Но я же вижу, что мне подсовывают...
- В пункте обмена денег грубые сотрудники.
04.09.2024 была на консультации у врача Кесян Евы Сергеевны по адресу Бухарестская улица д. 74. Жалоба была на странные ощущения после удаления 28-го зуба, зуба мудрости, операция на который была неделю назад, то есть 29.08.2024. Ева Сергеевна сказала, что заживает всё нормально, а вот соседний 27-ой зуб надо удалять, потому что в нём по её словам "огромная дыра", в которую она может засунуть зонд. Я спросила неужели этот зуб нельзя спасти? На что Ева Сергеевна провела повторный осмотр и ответила, что точно покажет кт, но скорее всего зуб нужно удалять. Я сделала КТ у другого специалиста и оно показало, что зуб абсолютно здоровый и удалять его не нужно. Никому не советую данного врача.
Пришла в этот ресторан в четверг из-за скидки на гриль бар. Также вспомнила, что на почту мне пришло письмо о том, что по промокоду будет бесплатный десерт. В итоге официантка не предупредила, что либо можно воспользоваться промокодом, либо скидкой на гриль меню. Узнала я об этом, когда мне принесли счёт, в котором позиции из гриль меню были по полной стоимости вместо скидочной, а десерт оказался бесплатным. Но выгоднее было бы совсем наоборот. В итоге я переплатила около 1000р. Прошу провести дополнительное обучение с официантами.
В этом пункте всегда грязно и неопрятно. Случайно зашла во время приёма заказов. Все товары были раскиданы по полу, а вокруг носились дети и задевали и пинали товары. От сотрудницы пункта не было никакого внимания на эту ситуацию. Она сидела в телефоне. Я хотела получить заказ, на что она неохотно стала что-то делать в компьютере, потом сказала, что моего заказа нет. Я пришла на следующий день и мне без проблем всё выдали... Не знаю что это было: лень или некомпетентность, но осадок неприятный остался. Особенно обидно, что сотрудница даже не попыталась разобраться в моей проблеме. Не рекомендую этот пункт.
Пункт открылся недавно, но он уже однозначно лучший в городе. Очень приветливые и милые ребята работают. Очередей нет. Уютно и чисто. Удобное расположение. Всё быстро и качественно.
Мерцает лампа у входа. Бедные глаза работников и посетителей. Цены как везде. Если через интернет заказывать - будет дешевле. Сам пункт небольшой, душный. Очереди бывают. Сотрудники не особо вежливые и приветливые.