Худший отель в Подмосковье. Если хотите вернуться в 90ые, в грязь, антисанитарию, чёрный нал- вам сюда)
Забронировала по wattsap капитанский люкс. Оплатила переводом на имя Анастасии Александровны Р.( Озон банк). При заселении оказалось, что ресторан работает только на банкет, и сутки ты будешь голодать. Администратор заявила, что "ресторан не имеет никакого отношения к отелю", хотя на сайте отеля заявлено "ресторан русской и европейской кухни".В туалете в номере "люкс" отсутствует туалетная бумага. Возле номера грязно невероятно, валяются пустые бутылки от пива. Полная антисанитария. Уголок потребителя -отдельная тема. Буду писать претензию об оказании услуг ненадлежащего качества.
Фото номеров на сайте не соответствуют действительности. Отказалась от брони, деньги не вернули,пришлось искать другой отель. Персонал хамит. Категорически не рекомендую, если не хотите испортить себе отдых.
Забронировала и оплатила полу-люкс. По приезду заселилили в стандарт. Фото номеров на сайте не соответствуют действительности. Отказалась от заселения, деньги не вернули.***! Испортили отпуск и впечатления от Красной поляны(((