Всем доброго дня! Вчера с молодым человеком посетили данное заведение, я была здесь последний раз в 18 году, а он время от времени заходит на бизнес-ланчи. Меню действительно очень разнообразное и цены "не кусаются", а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Не знаю, то ли вчера был какой-то сумбурный день (тк несколько раз слышали жалобы и от других гостей, что к ним никто не подходит), то ли сейчас происходит обновление штата перед летним сезоном, то ли нам попался такой официант. Нашего официанта звали Саид, о чем мне пришлось узнавать самостоятельно, ведь бейджика у него не было, а сам он не представился. Саид хороший милый парень, но видно, что либо очень неопытный, либо подобный сервис является нормой для заведения, за чем не следит руководство. Одет он был в обычную одежду, будто гость, не знал состава соуса, за столом не было салфеток, да и сами диваны и пол были очень грязные. В какой-то момент времени мы пересели за другой стол, потому что диваны были очень низкие а стол высокий. За нашей спиной находился официантский стейшн, где сотрудники достаточно громко в грубой форме обсуждали других гостей, все сотрудники носятся, будто случилась пожарная тревога, хостес точно также не отличить от гостя по внешнему виду, на стол нам поставили не наш тар тар, другие официанты убирали грязную посуду, но почему только по одной тарелке из всего обилия. Сделали бонусную карту через буклет, но о ней нас даже не спросили при расчёте. В общем то, впечатления на троечку, давненько я не видела такого сервиса, но сама работаю в общепите, поэтому многие моменты могу понять. Пишу без негатива, просто хочется, чтобы информация дошла до руководства, так как место действительно красивое, эффектное, да ещё и в самом центре города. Всем добра ❤️
P. S. в туалете очень сильно шатается раковина
Сегодня побывала в заведении Пан Пицца. Заказывала вафли с лососем и бекном. Мне понравилось, очень вкусные и красиво оформленные блюда. Правда немного удивило, что в таком большом по площали заведении нет официантов, заказ нужно делать на баре, а после его уже выносят к столику. Приятные цены, ставлю 5 звёзд!