Жалко, что не ознакомилась с отзывами перед поступлением!
В мае 2023г подала документы на очно-заочную форму обучения, оплатила за два семестра 120 000₽.
По итогу меня не зачислили на факультет Гостеприимства, об этом мне сообщили месяц спустя.
Весь месяц меня кормили завтраками, что вот вот появится расписание в личном кабинете, и после перестали выходить на связь.
Как вышли на связь, пригласили меня в университет, чтобы перевести на факультет Менеджмента, типа на факультет Гостеприимства не набрана группа. В итоге приступить к обучению я смогла только 22.10.2023 г ( не по своей воле)
Далее я столкнулась со сложностями ( преподаватель обвинял в плагиате и не принимала выполненные задания у студентов)
После я приняла решение, что хочу расторгнуть договор.
Приказ об отчислении был готов 26.12.2023г мне пришло уведомление на эл.почту.
16.01.2024 г я отправила заявление на возврат 72 000 рублей и банковские реквизиты на эл. почту финансового отдела университета. У меня удержали 48 000 за два месяца фактического обучения.
Сослались на даты в договоре, т.е. когда меня пригласили на подписание нового договора (6.10) он был от 10.05.2023г!!!
ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ДАТЫ СОСТАВЛЕНИЯ ДОГОВОРА.
После отправки заявления на возврат и реквизитов со мной связались 8 дней спустя!!!То есть они намеренно тянут время.
У меня запросили чек и номер моего договора с банком. Для возврата эти данные не нужны)))
Далее написали, что деньги вернут в течение 45 дней. По договору на возврат дается 10 дней.
У меня идёт процесс смены фамилии и банковских реквизитов. Обещали, что до 30.01 деньги перечислят и что передали информацию руководству университета.
Сегодня 31.01 и денег нет.
01.02 буду писать обращение в Министерство образования, Роспотребнадзор.
Так как я очень рассчитывала на эти деньги.