Наталья к
4
1
подписчик
0
подписок
36,2к
просмотров
Сама студия хорошая, тренер - Мария Николаевна находит подход к каждому ребенку и после занятий старается дать обратную связь каждому родителю, но есть огромный минус, который перечёркивает все плюсы и желание ходить в эту студию - это администратор. Человек, который за полгода ни разу не оторвал голову от телефона, ни разу не поздоровался ни со мной, ни с супругом, ни с дочкой (даже, когда дочка тянулась за стойку и кричала «Здравствуйте»), человек, который вообще не заинтересован в том, чтобы создать приятную атмосферу, улыбнуться детям (а детям важно чувствовать себя в безопасности и видеть, что им рады). Вместе с тем, поднять голову от телефона и попрощаться для этого человека - это также сложно, как поздороваться. Я совершенно не понимаю, как можно сажать на входе в детскую студию такого человека. Очень жаль переходить в другую студию, потому что Миндаль очень удобно расположен + нам нравился тренер.
Если важен тренер и качественная подготовка, то студию рекомендую.
ОТВРАТИТЕЛЬНО! На вот такой объем начинки налили тоненькую полоску соуса. Саб ледяной! Грязно внутри!
Хожу в это кафе 15 лет и всегда всем рекомендовала его. Последние 3 посещения разочаровали полностью!!!
1. Пришли в жару, отстояли очередь к столику на веранде, заказали еду и услышали, что бармена нет, поэтому из напитков только пакетированный сок и вода.
2. Пришли с ребенком позавтракать в 11 утра, меню нам дали в 11.30, заказ приняли в 11.50, блины и кофе вынесли позже всех, кто пришел после нас. 2 семьи, которые пришли сильно позже успели поесть, оплатить и уехать, а нам только латте вынесли. (Общее время ожидания 1,5 часа).
3. Пришли с подругой на обед, зал был пустой, на веранде 3 столика заняты. За меню я пошла сама спустя 20 минут ожидания, заказ пошла озвучивать за стойку сама, за пледами тоже сходила сама (на просьбу официант не отреагировала), и на вопрос «а где наш чай?» в конце обеда, был ответ «ой, я забыла вам его пробить».
Очень люблю это место, честно, но владельцам пора бы задуматься. Я знаю несколько семей, которые перестали ходить именно из-за бесконечного ожидания и низкой клиентоориентированности.
