Отвратителтный сервис, вам бы поучиться у своих Салатовых конкурентов, вежливости и тому, как создавать долгосрочные отношения с клиентами. Раньше делала заказы только онлайн, но покупала что-то в Летуаль крайне редко. Но в последние 2 месяца, сделавь покупки за баллы + брала некоторые вещи на подарок к новому году. Что могу сказать - затнтересованности в клиентах 0, если ты не покупаешь парфюм, а вот, когда с готовым идешь к кассе, консультанты С РАДОСТЬЮ БЬЮТ ЧЕК НА СВОЕ ИМЯ, хотя помощи никакой в выборе не было. На следующий день, зашла купить пару масок для лица и кремы в подарок, ко мне не то что бы не подошли, когда я задала вопрос, ответили с огромным вздохом и одолжением, консультант еле плялась, что бы помочь, хотя помощью это не назовешь, мне через зубы, нехотя отвечали на вопросы. Прошло 2 недели, зашла сегодня совершить плкупку, что бы уточнить наличие, меня послали на** 3 продавца, пока я не сделалв вид, что затнтересована дорогой покупкой, вот тут, да, сразу подорвались. Ну что ж, баллы я потратила и больше, под пушечным прицелом не вернусь в этот отвратительный магазин, лучше пойду в ЗЯ, где консультанты заинтересованы в клиентах, лично мне, консультант там, искала даже маску для лица, которая стоит копейки, до победного, что оставило зорошее впечатление и туда хочется вернуться. Отзывы пишу редко, но здесь - это необходимо, надеюсь Летуаль подтянет сервис, иначе плакала их прибыль.
Nail пространство
Октябрь 2023 •
5
Нашла, Оксану, я через инстаграм и после первого маникюра у нас случилась любовь 😍 пол-года поисков мастера, сколов, плохих покрытий и наконец-то, я встретила Оксану!! Первое, что производит впечатление - это коммуникабельность, для меня важно, что бы с мастером я могла поговорить и была на одной волне, с Оксаной именно так и происходит каждая встреча. Покрытие просто прекрасно выполнено, идеальная форма, носка - у меня была в течении 6 недель, из-за отъезда, а покрытие как было идеальным, так и осталось, пока мы не сделали новое. Пишу отзыв, скрипя сердцем, понимая, что скоро записаться будет не так уж и просто, потому что маникюр, выполнен просто прекрасно.
Якитория
Декабрь 2022 •
5
Часто пользуемся сервисом, в основном заказывали еду, сегодня был один из не ногих раз, когда зашли в ресторан и осталаись просто в восторге!!😍 потрясающая кухня, сделали все очень быстро и не заставили долго ждать, что порадовало. Но самое главное, на входе нас встретила потрясающая девушка Айнура, очень милая сразу понравилась. Давно не встречала таких радушных людей, подняла настроение на весь день и оставила приятное впечатление, что хочется вернуться в ресторан - ещё не раз!!🤩😍