Зал для поссажиров дальнего следования удобный, в для пригородных пассажиров к сожалению нет: кресел для ожидания не хватает, а ждать приходится час и более, народу в зале всегда много. Наши вокзалы не приспособлены для пожилых людей, лестницы на платформы длинные и крутые, хотелось, что бы были эскалаторы, как в метро.
Неприветливость сотрудников, они не выполняют свою работу, а делают клиентам одолжение. Все отделения почты России перестали оказывать услуги в подборе тары на посылку, помощь в упаковке. Сотрудники почты утверждают, что изменились правила, теперь они только продают коробки или пакеты, все остальное-за обслуживание. Это неправильно, помощь нам нужна.