Месяц назад я купил через отдел трейд-ин не профильный для дилера Mercedes авто - Range Rover Sport. Вообще, не имею привычки писать отзывы, но тут нужно отметить - впечатления остались только позитивные!
Автосалон - как огромный город, просторный, многоэтажный, с большим количеством представленных как новых, так и б/у автомобилей. Самое приятное - приветливые, приятные и позитивные сотрудники (от ресепшена и до каждого, с кем приходилось взаимодействовать), а также - довольные клиенты!
Менеджер Андрей Щербаков с самого начала показал себя как настоящий профессионал. Оперативно предоставлял всю необходимую информацию, без лишних телодвижений и уловок, обычно присущих для отделов продаж… Тем не менее, ценя чужое и свое время, быстро взаимодействовал как со мной при бронировании автомобиля, так и терпеливо показывал автомобиль моему представителю (технический специалист достаточно тщательно проверял автомобиль).
В назначенный день еще раз осмотр автомобиля уже мной, подписание документов, внесение остатка средств, оформление страховки, акта и т.д.
После оформления автомобиля - немного неформального общения, приятные напутствия и пожелания в путь домой, в Санкт-Петербург.
Эмоции от покупки до сих пор, уже спустя месяц, только положительные!
Еще раз, большая благодарность за профессионализм в столь непростое время на рынке вообще и с пандемией в частности.