В данном отеле останавливался несколько раз, но последние запомнили и врезались в память очень хорошо. Первый раз проблема была с вентиляцией, в номер попадал запах от сигарет через вентиляцию в ванной. Уснуть было не возможно, сам вентилятор принудительный не работал, мастера заявили что вентиляторов в наличии нет. Сейчас 8 декабря в 23:30 долбит со второго этажа (конфент зал)музыка и долбит часов с 20:00 точно, я на 9 и слышно как за стенкой. Мне на самолет вставать в 4 утра, а я не могу уснуть. Звонок на ресепшен - когда закончиться, пошла уточнять - говорит к полуночи. На вопрос как мне уснуть с такой долбежкой - говорит простите но мы сделать ничего не можем. Вывод: на постояльцев в данной гостинице просто плевать, никуда не денутся и послушают музыку, это же доп заработок для хозяевов - терпите терпилы и платите бабосики. Ну а мне хватило в данной ситуации извинений, которые за собой ничего не влекут и более я сюда ни ногой - это не 4 звезды - это хуже чем хостел. Искренне желаю развиваться в таком же духе - это приведет ваш гостиничный бизнес к отличному отрицательному процветанию и я искренне надеюсь и желаю с каждым днем все меньше и меньше постояльцев, а больше танцоров и вот тогда можно будет делать дискотеку на все 9 этажей. Удачи в вашем не легком бизнесе.
Усть-Вазуза
Ноябрь 2024 •
1
Не однократно посещали данное место, все очень нравилось. Последний год появилось кафе, готовят вкусно. Всегда сюда ездили за тишиной и отдыхом. Но последнее время поменялся контингент отдыхающих, народ приезжает и как с цепи срывается, музон на всю ивановскую ночью, наверное в мск не хватает клубов. Попали еще и на выпускников несколько дней подряд, тоже такое себе, но там хоть не до ночи гуляли))). В целом реально очень сильно все поменялось в не лучшую сторону в плане контингента, такие товарищи приезжают на 1-2 дня, погудеть и свалить, ранее помню было больше семейных пар, кто приезжал на более долгий срок, и в поселке была тишина и спокойствие. Если ехать за отдыхом и тишиной, то точно уже не сюда.
Грузинские истории
Ноябрь 2024 •
5
Обидно что попали в последний день в данное заведение, были много где, но тут все на уровне. Кухня оказалась на высоте. Обслужили очень быстро. По заведению можно судить заказав мясо. В Челнах для меня это реально первое заведение где тебе не подают кусок подошвы, а подают очень вкусный, сочный шашлык из баранины. Спасибо, все было вкусно.
Расстал
Ноябрь 2024 •
1
Были в гостях в Челнах, решили взять просторный номер в данной гостинице. По факту получилось так что самый просторный номер оказался такой шляпой, в которой не посоветуешь жить и врагу.
1. Да номер большой, детям просторно. В целом +- норм, но на 5 звезд это не тянет, канализация забитая, и принимая душ ты стоишь по щиколотку в воде, как в самом дешевом отеле. Так же душевая стойка починилась по колхозному, просто вместо стеклянной шторки сделали обычную занавеской)) фото прикладываю.
2. Еда +-, салаты можно взять с супом, но вторые блюда — это жесть. Мясо медальон – это просто шедевр кулинарного искусства, который невозможно прожевать. Я не знаю, как и по чему, но тут мясо просто не умеют готовить в принципе. Завтрак по сути позиционируют шведский стол, но по факту так как мы заселились ОДНИ в гостиницу, нам предложили заказать завтрак по какой-то хитрой схеме, основное блюдо, сок, чай/кофе и булочку. Видать лениво было ради 4 человек делать шведский стол – уровень же 5 звезд не позволяет)). А так в принципе завтраки как завтраки, только не для 5 звезд, а на уровне 3 и это я сравниваю с гостиницами в РФ и даже ни с какой Турцией. Выбор небольшой, но есть все можно.
3. Столкнулись с тем, что номер, по сути, находиться прямо на против бара и о соседстве по вечерам с любителями пригубить алкоголь не говорил никто, могли же предупредить об этом и не заселять, так как мы приехали с детьми, но нет, а вдруг прокатит и ни кто шуметь не будет, но не прокатило. А закончилось тем, что сели напротив дверей в номер поставили 4 стола и стали шуметь. Администрация просто от слова совсем даже не пыталась ничего предпринять. Я прекрасно понимаю, что люди пришли в бар отдыхать и это полное их право, но такое чуткое и внимание от сотрудников гостиницы, граничащее на уровне детского восприятия мира с отсутствием хоть малейшей капли воображения и соображения и заселить семью с маленькими детьми напротив этого самого бара, это просто трэш.
4. При заселении поинтересовались парковкой, говорят проблем не возникнет. Сразу заехали и парковка оказалась не закрытой, днем не встать, было так что даже не выехать, так как туда заезжали все кому не лень и те кто в магазин по соседству приехал, да и просто я так думаю с близь лежащих домов. О том что у гостиницы есть вторая парковка узнали когда уже просто стали ругаться, так как приехали в Челны не искать где тут припарковаться, а в гости и отдохнуть.
5. Так же при заселении общались по поводу бассейна, чтобы с детьми покупаться, но нужно брать СПА программу и то не все они, так сказать, откроют доступ в бассейну. Короче ерунда на постном масле.
По результату данной гостинице можно смело поставить твердые 3 звезды и ежедневная смена полотенец не спасет.
Sokolov
Ноябрь 2024 •
1
Пользовался как-то этим магазином. До момента пока не начались звонки робота с рекламой. Приличный магазин такой ерундой заниматься точно не будет. В поддержке на вопрос с какого я получаю от них рекламные звонки, сказали что зарегистрировавшись в приложении я подписался на рассылку, ну наверное там же и на звонки подписался. По итогу даже ни ногой в эту контору. Приложение в топку удалил. Будте внимательны, они не только сами позвонят, да и базу с телефонами сольют не глядя.
Гастропапы
Октябрь 2024 •
1
Ранее регулярно посещали данное заведение. Готовят действительно хорошо, но сегодня забронировав столик на диване и прийдя поужинать, нам официантка начала рассказывать про то как холодно там на диване нам будет, что все сегодня жаловались на эти столики, но по факту пройдя туда, там просто компания из 4-х пьяных человек сидела за двумя столами. Зачем было врать, проще сказать правду, что пьяные товарищи захватили все столы)) и пересадить нас, но нет, стали рассказывать сказки. Если соврали в такой ситуации, соврут и в другой, а с таким подходом к такому заведению куда ты приходишь с семьей поужинать доверия нет. Могу пожелать только удачи и побольше клиентов, таких как сегодня.
М.Видео
Октябрь 2024 •
1
Очень вежливый и грамотный персонал на разводы. Пришел забрать интернет заказ 1593225021 от 10.10.2024, по факту товарищ ушел на склад, возвращается пустой, подходит к кассе и предлагает мне оплатить, на что я спрашиваю, где товар. Он говорит мы его вынесем как только вы оплатите. Тут уже начало попахивать недобросовестностью сотрудников. Попросил перед оплатой вынести так как вынесут помятую или вскрытую коробку, которая мне не нужна. По итогу вынесли без оплаты. Коробка транспорная вскрыта и заклеена обычным скотчем, коробка самого товара, хоть меня и уверял представитель магазина в обратном тоже вскрыта. По итогу либо это был ранее возврат товара либо витринный образец, ну может еще что. Это не яблочная продукция которую сейчас вскрывают чтобы завезти, это глобальная версия робота пылесоса. Возмутило больше то, что начали ставить условия по оплате. Будте аккуратнее, даже такие магазины, сейчас будут по максимуму пытаться обмануть и впарить и продать неликвид, брак, некондицию и т.п.
Kutaisi
Декабрь 2023 •
5
Красавчики. Кухня просто огонь.
IQ кафе
Февраль 2023 •
1
Заказали столик за сутки, озвучили, что будем с детьми один из которых годовалый. Посадили за стол прямо у входной двери, где был просто дубак. Спасибо официанту, пересадил за другой стол, где пришлось 30 минут ждать морс и 50 минут сидеть ждать блюд. Блюда все были простые, суп, паста, бифштекс и фри ребенку с нагетсами 🤦♂️. Пытались вызвать официанта, ни кто не пришел. Уже одевшись, стоял дожидался официантов, чтобы расплатиться за морс и увидел что нам принесли блюда. Вывод: в данном кафе плевать на гостей + кухня не вывозит с заказами.
Vasilchuki Chaihona № 1
Апрель 2022 •
1
Все началось с резерва стола. Супруга позвонила попросила зарезервировать стол поближе к игровой комнате. Сказали, что проверят и перезвонят, если не перезвонят, то значит все ОК, стол будет зарезервирован. Звонка так и не последовало. Решили перезвонить на следующий день – даже не удивило, что сказали, что про наш резерв не знают.
Далее официант огорчила своей сообразительностью и проницательностью. Попросив на всех гостей заказать графин КОМПОТА вишневого (БЕЗ ЛЬДА), и отдельно принести лед, приносит КОМОПТ уже со льдом и отдельно еще льда – ЗАЧЕМ? Попробовав КОМПОТ – оказался лимонадом, они в него добавляют газированную воду – это нам так сказали, но на вкус это как забродившее вишневое пойло.
Ребенок, игравшись в детской комнате получил травму. Я прекрасно понимаю, что дети везде найдут место, где можно получить синяк или царапину, но, казалось бы, на безопасной игровой площадке… Фото ссадины отправлю лично руководителю данного заведения. Но не это огорчило больше всего, а то, что аниматору, который постоянно там находиться было просто безразлично что там случилось с ребенком, и пока я не подошел и не понял, что это кричит от боли мой ребенок (так как он находился в игровом домике и не было видно) эта подруга сидела как ни в чем не бывало и никакой реакции – занималась своими делами.
И самое главное напоследок не знаю, чем нас накормили, но у меня расстройство кишечника, а сын всю ночь блевал. Есть подозрение, что испорченная молочка в сырниках либо сливки, с которыми они подавались, которые он заказал и которые я успел попробовать. По итогу, ребенок на больничном, вся семья всю ночь не спала – это называется сходили отдохнули и провели воскресный вечер.
По итогу могу сказать, что мы посещали данное заведение с самого открытия, было все замечательно, вкусно и хотелось вернуться, но с каждым разом наблюдали его деградацию. Стали готовить, не так вкусно, крайний раз вместо телятины подсунули подошву от говядины, ранее как-то отказывались от посещения данного заведения из-за неадекватности администраторов и руководства по отношения к семьям с детьми, так как сажали за стол рядом с дымящими и пыхтящими убийцами своего здоровья и здоровья окружающих. Но видать жалоба была не одна и через какое-то время запретили все эти соски в заведении. Но кухню так никто и не поправил.
А руководству, администраторам, поварам и официантам данного заведение хочу лишь пожелать разок попасть в такого же рода заведение, чтобы на своей шкуре и на своих родственниках прочувствовать и понять все свои косяки и проблемы в своем заведении.
Стол был забронирован на 15:00 на 3 апреля на имя Светлана – это чтобы Вы понимали, кто был.