ОТП-банк
Июль 2020 •
3
Больше 10 лет в этом банке. К самому банку претензий нет, как и к оператору. Но работа офиса организована плохо. Вечером точно можно не приезжать. На нужной мне операции после 17 работал один сотрудник. Не первый год сталкиваюсь с этим. В случае наличия мало-мальской очереди можно ждать больше часа. Сегодня проблемный клиент занял у него как раз столько. В итоге ожидал порядка полутора часов и меня принял другой оператор. Хотя всего там было их довольно много, но похоже, что они не универсалы.