Квитанция 250329С-05 сдавал в ремонт виниловый проигрыватель. 29 марта 2025 года сдал в ТЦ Юго-Запад. Согласно договора диагностика ДО 10 рабочих дней. ДО 10, это значит и один день и девять дней. 6 апреля спрашиваю - есть информация по диагностике? Мне разъясняют, что 10 рабочих дней не прошло, ждите. 9,10 апреля спрашиваю, ну что с моим аппаратом. Выяснилось, что его отвезли в пункт на Морской и никто его там не смотрел. Мастер Костиков Андрей Евгеньевич. Звоню на 11 рабочий день на Морскую. Диагностику не произвели, мастер его даже не смотрел. Прошло напомню 11 рабочих дней. В договоре написано ДО 10. Прошу соединить с мастером, потому что приемщики ничего не могут сказать. Какова их функция тогда? Для чего нужна обратная связь с клиентом через таких операторов на телефонах? А мастера, Костиков, оказывается ни в понедельник 14. 04, ни во вторник 15.04 на работе не было. Что это за мастер непонятно. Я бы на месте налоговой заинтересовался этим так называемым сервисом. Вообщем не рекомендую никому. Хорошие отзывы видимо липовые. Проигрыватель мне в итоге вернули. Вроде ничего не сломали дополнительно. И денег не взяли. Спасибо Вам большое за это. Но толку от такого "сервиса" НОЛЬ. Желаю Вам закрыться как можно быстрее и не вводить в заблуждение людей, которым требуется помощь профессионального мастера по ремонту.
Продали билеты на экскурсию в 14.00. Румянцевский причал. Судно задержали по причине поломки более чем на 15 мин. Менеджер отдела продаж Румянцева Анастасия даже не извинилась за задержку, предложила вернуть деньги или доплатить 200 руб и отправить другим "пароходом". На моё предложение, в связи с просрочкой отправки экскурсии, отправить другой экскурсией за те же деньги, менеджер ответила категорическим отказом. Ужасная компания, ужасный менеджер, позорящий город перед туристами
Заказал задний ступичный подшипник для праворульной Хонды. При подборе менеджер уверял, что подшипник обязательно подойдёт, тк он Всё знает про японские авто. К сожалению машину смог поставить в ремонт только через 10 дней после покупки. В результате подшипник не подошёл. Выяснилось, что для моей машины нужен диаметр 75, а мне продали с диаметром 81. Звоню менеджеру. Сначала сразу послали, тк я звоню более чем через 7 дней после покупки. Потом перезвонили, предложили купить другой подшипник в той же ценовой категории. Заказал. Оформил возврат предыдущего. Новый пришёл, деньги за первый не возвращают. Говорят ждите 10 дней,хотя в Законе написано "в течении 10 дней производится возврат денежных средств". То есть можно и через день все вернуть, тем более, что я у них покупаю практически за ту же сумму другой подшипник. Смысл ждать, если ошибся ваш менеджер и я покупаю другую деталь у вас же? Менеджеры объяснить не могут, руководство на телефонные звонки не отвечает. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с данным магазином.
1. При бронировании столика нам сказали, что кальянная зона только первый этаж. Оказалось, что второй тоже. Вне кальянной зоны только 2-3 стола, мимо которых кальянщик постоянно носил дымящие кальяны. А мне это было неприятно.
2. Из еды очень хорошо сделан салат "Шахристан". Вся остальная еда-просто ужас. Даже плов и садж не похожи на настоящие блюда.
3.Живая музыка-ужас. Наверное в караоке люди поют лучше, чем эти приглашённые певцы.