Ужасное обслуживание. Персонал не обучен элементарным манерам делового общения с клиентами.
Постоянно перенаправляют звонки и обращения друг на друга.
При оформлении договора озвучивают одни сроки, по факту доставку переносят без уведомления клиентов.
К доставке отельный вопрос. Занесли коробки, положили и ушли. Что там внутри, одному богу известно. Сами не проверяют, ссылаются на сборщика.
Толком ничего не могут объяснить, сотрудники магазина кидают трубки.
Сервиса 0, клиентоориентированность 0.
Никому не советую
Хотелось бы выразить большую благодарность данной организации. Нами был заказан шкаф в спальню. Были учтены все пожелания. Менеджер всегда была на связи и отвечал нам все вопросы.
Шкаф был изготовлен раньше заявленного срока. В целом, мы остались очень довольны. Спасибо
