Не понравилась доставка, привезли не на тот адрес на который заказывали, благо человек нормальный попался и сказал курьеру что не заказывал. С комплектация так же есть проблемы, во всех других суши барах кладут соевый соус, васаби и имбирь, тут же за дополнительную плату, хотя откровенно говоря цена велика для данного вкуса еды. Вкус так же показался на троечку, такое чувство будто использовали рыбу которая полежала сутки без нормального хранения. В общем полное разочарование. Хотя по началу, когда только открылся, мне нравилась тут еда. Не уверена что ещё буду тут заказывать.
Клиентоориентируем ость нулевая, произошла такая ситуация, что по какой-то неведомой причине оплата с банковской карты перешла на наличные, и никто ни в чем не виноват конечно же.
Очень долго готовят, а на вопрос когда будет готово мне с хамством ответили что сказали сколько нужно ждать, на минуточку я уже ждала дольше того времени которое они назвали.
Дополнение по поводу доставки:
По еде: бугреры вкусные, но вот коктейли у них очень приторно сладкие.
По отношению к клиенту: если честно очень разочаровали, так как не спрашивая у клиента добавляют в заказ лишние пакеты. Понимаю что для кого-то 30 рублей за пакет который пойдёт в мусорку это не деньги, но вот для тех кто крайне редко может себе позволить еду из доставки в (студенты которые живут на стипендию поймут) это может быть накладно. Очень хотелось бы что бы они пересмотрели свое отношение к клиентам и уточняли нужны ли им какие-то дополнительные товары, а не просто взяли и добавилии аргумент провалил это тем что "ну а как мы по вашему это доставлять должны?"
Место просто шикарное, отзывчивые и доброжелательные сотрудники,всегда помогу и подскажут. Так же переодически можно собираться компанией что бы поиграть в настолки.